Managing partner of HigherVisibility
أصبح التسويق متعدد الأوجه أكثر انتشاراً من أي نشاط اقتصادي آخر، ومدراء التسويق التنفيذيين الذين يديرون فرق التسويق القوية، هم الأكثر معرفة بذلك. ويثير الاهتمام مؤخراً وبشكل خاص ما أصبح يسمى اليوم بالتسويق عن بعد، وحتى نكون صريحين يجب أن نقر بأن التعاون وتكاتف أكثر من طريقة تسويقية هو أمر حاسم لتحقيق النجاح الشامل في موضوع التسويق .

تحدثت إلى ست خبراء في مجال التسويق لمعرفة ما هي نصيحتهم لتحقيق أفضل نتائج في مجال التسويق. واتضح أنهم جميعاً لم يذكروا أي احتياجات أو خطط معقدة كما يتوقع البعض، بل كانت إجاباتهم التي سأذكرها بسيطة ومفاجئة حقاً.

جعل التواصل أكثر سهولة
Adam Heitzman، الشريك الإداري في HigherVisibility

نحن نسعى جاهدين لجعل التواصل بين فرق التسويق أكثر سهولة قدر الأمكان، ونستفيد هنا من تقليل رسائل البريد الإلكتروني وإضاعة الوقت المستخدم حتى في الاجتماعات، حيث يمكن أن نخزن كل أدوات تواصلنا في قناة داخلية خاصة بالمجموعة التسويقية بحيث يسهل الإطلاع عليها.

من خلال التجربة أصبحنا ندرك أن تقييد الموظفين يمكن أن يعرقل العمل. فالاستقلالية وسهولة اتخاذ القرار هي أمر حاسم في النجاح، ومشاركة آخرين في الإدارة باتخاذ القرار يقلل من الكفاءة للجميع ويؤدي الى انهيار الروح المعنوية. لذلك يجب إبقاء دائرة الإطلاع والقرار في أضيق حدود ممكنة، يجب أن نبقي هذا الأمر في اعتبارنا عند تطوير الأعمال التسويقية وتجنب البيروقراطية قدر الإمكان.

استخدم التطبيقات المكتبية الخاصة بجوجل
Larry Kim، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Wordstream

لابد من استخدام تطبيقات جوجل اوفيس على نطاق واسع. على سبيل المثال، عندما نحاول تحديد الخطوط العريضة لأحد مشاريع التسويق، فإن بعضنا سوف يقوم بالاهتمام بالوثائق وتحريرها وتعديلها والتعليق على الأفكار على الفور. وهذه الطريقة تتيح التدخل السريع في وتعديل أية تفاصيل هذا الأمر يعتبر رائعاً بحق لأنه أولاً، يقصي عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني، وثانياً، ينتهي بالحصول على منتج نهائي أفضل بكثير.

Related: Building a Collaborative Content Process

نصيحة إضافية: أقول باستخدام التطبيقات المكتبية الخاصة بجوجل لعرض وتحرير هذه الوثائق المشتركة على هاتفي.
اجعل اللقاءات شخصية دائماً
Kelsey Jones، رئيسة التحرير التنفيذية لمحرك البحث Search Engine Journal، ومؤسسة شركة StoryShout

واحدة من أهم الأشياء الني قمت بها في مجال التعاون التسويقي هي قيامي بالالتقاء بفريقي وعملائي شخصياً. وعندما أقوم بذلك يكون الأمرأكثر سهولة ويحقق نتائج أفضل، عندما كنت أجري لقاءاتي على الهاتف أو من خلال البريد الإلكتروني كانت النتائج أقل دائماً، ودائما كان قضاء الوقت مع العملاء أو أعضاء الفريق مباشرة أفضل بكثير.

وكان التواصل اللاحق في الاجتماعات الافتراضية ( كونفرنس روم) – أكثر سهولة وأكثر متعة.

إذا كان اللقاء شخصياً متاحاً على الفور، فقم بمكالمة فيديو عادية حتى تتمكن من رؤية زملائك وعملائك وملاحظة ردود فعلهم على اقتراحاتك، وهذا أفضل بكثير من رسائل البريد الإلكتروني، أنا شخص إنطوائي في الحقيقة ، إلا أن مشاركة وجبة غداء أو دردشة فيديو مع عملائي وزملائي قادني الى فترة عمل أطول معهم، بالإضافة الى أننا تعرفنا على بعضنا بشكل أفضل، وكان التعامل الشخصي مع الأخرين يعزز الثقة بقوة.

اختيار مكان هادئ لتبادل الأفكار.
A.J. Ghergich، مؤسس Ghergich & Co
الأماكن الهادئة تحقق نتائج مدهشة حقاً، قم ببناء قناة أو مكان لتبادل الأفكار، حيث يستطيع جميع أعضاء الفريق تقديم الأفكار بوضوح ويصبح عرض الأفكار أكثر سهولة.

Related: 3 Steps to Happy Collaboration Between Your Engineering and Business Team

التدخل السريع والتكيف مع العمليات المفاجئة.
Tara Clapper، إخصائية تطوير المحتوى في Express Writers
الكثير من الشركات تفتقد لمثل هذا الأمر، لذلك من المهم أن تكون الشركات ذكية في طريقة اتخاذ القرار السريع، والحرص على تطبيق هذا القرار وتنفيذه.
Related: 3 Measurable Ways Collaboration Grows Businesses
قم بنسج العلاقات مبكراً
Kristi Hines، freelance writer كاتب مستقل.

إذا كنت تريد أن تنمي شبكة علاقات قوية لمساعدتك على تعزيز المحتوى الخاص بك، عليك البدء بنسج علاقات مستمرة ودائمة مع الشخصيات والشركات الفاعلة في السوق، قم باختيار الأشخاص المناسبين وتواصل معهم على شبكات التواصل الاجتماعي، وقم بترك تعليق ما على مدونتهم الشخصية التي يعملون ويتناقشون عليها بنشاط، قم بشراء المنتجات وتعرف على الطرق التي تسمح لك بالتواصل مباشرة معهم، وإذا أمكن، حاول حضور بعض الأحداث التي يحضرونها حتى تتمكن من الإلتقاء بهم وجهاً لوجه. مع مرور الوقت، ستجد أن بناء علاقات حقيقية مع الناس سيقودك للحصول على شبكات مفيدة وذات منفعة متبادلة.
منقول

جزاك الله خير