السلام عليكم
لدي قريبة سجلت في طاقات(حافز) قبل سنتين
وصار عندها ظروف وفقدت كلمة المرور
وفي نفس الوقت رقم الجوال والاميل المدخل في موقع حافز فقدتهما

والان عاجزه عن الاستفاده من حافز
اتصلنا ع خدمة العملا
مرة يقولو بنتصل عليكم
ومرة يقولو تراجع الموارد البشرية وهي ضروفها صعبة وماتقدر تروح



ياليت احد يقدر يفيدنا في هالمشكلة


والله لايحوجكم الا لوجة الكريم

الله يعينها

لكن يفضل تراسلهم عن طريق البريد الالكتروني Care@TAQAT.sa وتوضح مشكلتها مع اعطائهم رقم الهويه وتاريخ الميلاد بالهجري للتأكيد وان شاء الله يساعدونها

انا سجلت بحافز قبل 4 سنوات ونسيت رقم الجوال لكن الايميل كان معي وراسلتهم وساعدوني بس اعطوني هذي التعليمات لكن اذا مانفع معها لازم تراسلهم بالبريد وان شاء الله يساعدونها

واتباع التالي :

اختيار مستخدم جديد الموجود في اعلى الجزء الايسر للصفحة

الضغط على خانة ( مستخدمين حافز و مكافاة الجدية للعمل )

تعبئة رقم الهوية / وكلمة المرور كالتالي :

مثال لكلمة مرور صحيحة

تاريخ الميلاد: 1402/02/22

كلمة المرور ستكون : T-14020222



بعدها سيتم تحويلك الى صفحة انشاء حسابك الخاص المكون من :

اسم مستخدم , كلمة مرور .


وبلغينا وش يصير معها

سويت نفس الشي يقول السجل مسجل مسبقا"

زين راسليهم عن طريق البريد وان شاء الله تتسهل