السلام عليكم
اخواني الثلاث الاشهر الاخيره لم يتم دعم الضمان للفاتورة
حسب الشي الملاحظ
وعند الدخول على موقع الضمان
مكتوب مشمول بالبرنامج
هل الغو خدمه الدعم من الضمان
ارجو الافاده
وجزاكم الله خير

وعليكم السلام
لم يتم الغاء الدعم والمخصص لك ينزل شهريا بحسابك حسب عددكم ولكن بعض المستفيدين لديه رصيد دائن بشركه الكهرباء البعض تم سحب رصيده والبعض الاخر باقي رصيده الى الان
ارجو التأكد عن مقدار المبلغ الذي ينزل بالصراف لك كل شهر

__________________
لااله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين .. استغفر الله العظيم
اللهم احفظ بلادنا وولاة امرنا وأمدهم بالصحه والعافيه
ان غبت يوما فتذكروني بدعوة صادقه وان اسأت او اخطأت بحقكم فكونوا كرماء
دخول للمنتدى قليل والمعذره

تقصد اخي المنتصر انه الية الدعم اختلفت عن السابق
مقدار الدعم سابقا كان يتم عند طريق ارصده تراكمية في شركة الكهرباء
الان اصبح كاش ينزل مع الراتب الشهري
هذا الي فهمته من ردك
علمنا انه لاتوجد ارصده لدى شركة الكهرباء حاليا
الراتب الشهري ماعندي علم لانه للوالد الضمان وينزل بحسابه

شكرا لك اخي

الاختلاف فقط بالدفع اول الضمان يدفع جزء من الفاتوره ويرسل المبلغ لشركه الكهرباء
الان لا
مبلغ الدعم للكهرباء ينزل بحساب والدك بأول الشهر على حسب عدد الاسره ويستلمه نقدا

الله يجزاكم خير على الافاده

طيب صلو على النبي
الحين الوالد نزل له اول ما صلحو النظام االكهربا نزل لنا300ريال وحت على البيت فاتوره الكهربا132طيب وسددها الوالد والسهر هذا ما جت فاتوره على البيت لكن جت رساله على الجوال اصداد فاتورتك بمبلغ 6،7898 ولما دخلت على برنامج الاستعلام عن الفاتوره طلع لي نفس المبلغ ولكن محطوط ختم مسدد