السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

جـدتـي مريضه منذ فترة طويلة وانتهت بطاقة الصراف حـقـت الضمان ولاقدرنا نجدد البطاقة نظرا لصعوبة احضاره لحالته الصحية الصعبة للضمان لاستلام البطاقة وتوفت رحمة الله وفي الرصيد مبلغ كبير كيف نسحب هذه المبالغ وماهي الاجراءات لاستلام هذه المبالغ ؟
واذا لم نسحبه ما مصير هذه الاموال ؟


وشكرا لكم ولجهودكم الطيبة والمباركة