السلام عليكم
الكثير من الاخوه والاخوات من مستفيدي الضمان يرغب بمتابعة طلبه سواء المقطوعه او اي طلب يخصه وكما تعلمون ان الرقم 19911 لايستفاد منه نظرا لأن الموظفه او الموظف المتواجدين على هذا الرقم لايبدون اي استعداد لطلب المتصل فقط افادتهم ( مراجعه الضمان)
اقترح على الاخوه والاخوات التقدم بشكوى على الوزاره وعبر الموقع
https://mlsd.gov.sa/ar/complain

وافادتهم بالشكوى ان الارقام الخاصه بالاستفسارات تم الغاءها وهي
8001222777
0112915588
وانه كل ماتم الاتصال على الرقم 19911 لطلب رقم طلب المقطوعه او اي رقم طلب اخر تتم افادتنا بمراجعه الضمان ويشار في الشكوى ان هناك العاجز وهناك الارمله والمطلقه التيلا تملك فيه حق مشوار السياره
اذا تم التكاتف من الجميع سواء لمن يرغب رقم الطلب او لمن لم يرغبه فسوف ينظر للمشكله وحلها لأن المستفيد الذي لديه رقم الطلب ولايشارك فمن الممكن ان يتقدم بأي طلب وبالتالي لايجد الرقم واذا تم حل هذه المشكله فستعود بالنفع على الجميع
ارجو وارجو التفاعل مع هذا الموضوع وحتى نخدم اخواننا وأخواتنا
ربي يوفقكم جميعا

__________________
لااله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين .. استغفر الله العظيم
اللهم احفظ بلادنا وولاة امرنا وأمدهم بالصحه والعافيه
ان غبت يوما فتذكروني بدعوة صادقه وان اسأت او اخطأت بحقكم فكونوا كرماء
دخول للمنتدى قليل والمعذره

وينكم ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟

اي و الله صدقت ما يبيلهم الا كذا

هلا اخوي محمد البلادي ... صحيح كلامك وانا معك موضوع مهم جدا ..
ليش مثل ما يكتوبون مع المعلومات الشخصية يكتبون معهم اسهل لنا ليش نروح لهم وخذت وحنا نترجهم ليس ماسهلون علينا او يجعلون معلومات المقطوعه مفتوح ليش برقم طلب عشنا مانعاني كل شئ صار صعب الان ...
ولايهمك نرسل شكوى ..
انا اذكر اتصلت عليهم على الرقم 11991ردت على الموظفه و اخذت اسمي و اخذت رقم الهوية لكن رفضت تعطين قالتي ممنوع اعطيك
قالت لي راجعي الضمان هذه قبل رمضان وبفعل ذهبت لهم معنا مكانهم ابعيد وذهبت الاستقبال و سالت الموظفه قالت ادخلي الموقع وتجدين المقطوعه قلت لها ما فا شئ مايعطي معلومات رفضت في البداية وقالتها ما ارح اتحرك الا برقم الطلب عندما شافتني مصره عطتني الرقم الطلب و هي معصبه ... هذه الا صار .. ... لزم تعطينهم العين الحمره عشنا تاخذين حقك ؟؟؟
والله المستعان

تفاعلو يامستفيدين

والله ياريت الكل يتفاعل انا مرت اتصلت عشان صوتك مسموع تقولي المموظفه ماعندنا هذي الخدمه
وياريت يقدوموالمقطوعه الناس وراهم مدرسه وإيجارات والتزمات

الوضع من حفره لدحديره لاصوتك مسموع ينفع ولاارقامهم الوهميه حتى موظفينهم كانك تشحذمنهم اذابتستعلم عن موضوع الى متى الذل اللي نشوفه !
طال الصبر

جزاك الله خير

نعم هناك اهمال ومماطلة وكسل من بعض الموظفات في الضمان حتى النصيحة يبخلون فيها اصلحهم الله

وإذا سألت اواستفسرت لا تكثرين كلام حتى رقم اختي للمقطوعة والله ما هو عندها عجزنا نجيبه

لازم الكل يتفاعل وان شاء الله تتحسن الامور

لازالت المشاركات دون المأمول هل قدمتم شكاويكم
هذا الموضوع اذا تم النظر فيه فستعاد ارقام الهواتف التي تم الغاءها وسيعود الاستعلام وبالتالي المنفعه للجميع
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

تفاعلو ولاتهملو الموضوع خطير ومحتاج حل سرييييع
سكتنا لهم كثيرر موظفين الضمان المهملين