فضفضة : موظف ماكدونالدز (نظرة المجتمع - التحطيم - طبيعة العمل)

9afwan · #1 (**permalink**) 09-11-2017, 08:19 PM

السـلام عليكم و رحمة الله و بركاتهُ

-
الصراحة جالس اكتب و انا متضايق
ما اعرف .. اذا ممكن بعدين راح اندم اني فضفضت
لان ساعات الواحد وقت الحزن يضعف و يقول اللي بقلبه
و بعدين يرجع يندم و يقول : ليتني ما تكلمت
خليني احكيكم عن نفسي ، انا خريج جامعي بمعدل جيد جداً
تخصص : علاقات عامة .. التخصص هذا كِنت من أكثر الناس
اللي جالس ارقع له ، و كنت اقول التخصص جميل و له مستقبل
و لكن بعد التخرج اكتشفت إن كلامي مجرد كلام شخص متحمـس و ماليـه الحماس
فعلياً حسيـت بألم و قهَر لأن الأربع السنـوات اللي درستها راحت على الفاضي
المهم تخرجـت و بديت ابحث عن وظايف
لقيت في بداية بحثي وظيفـة بـ3000 وبعد خصم التأمينات 2700 !
قد كتبت عنها موضوع
مع مرور الوقت و البحـث صفيت على وظيفتيـن
( طاقم خدمة في ماكدونالدز ) - ( خدمة عملاء في شركة زين ) !
صليت استخـارة و بعد عدة استشارات قررت ادخُل ماكدونالدز
لأنها شركة لها .. اسمها العريق و تعتبر من أقوى الشركات عالمياً

-

ببدايـة توقيعي العقـد .. اعتقـد اني كِنت أحلم
لأن ما كنت متوقع و لا 1% إني حاشتغـل في مطعم ماكدونالدز
كنت متوقع مستقبلي في وظيفـة في مكتب و حركات
فعلياً حسيـت و لوهله ان كل شيء يحدث أمامي تمثيـل
إلى ان بديت انخرط في العمل ،و قلت خلاص دا واقع مو حُلم
أكثر ما يعجبني في وظيفتي إن الموظفين متألفيـن و ما يحقدوا على بعض
لو تبغوا الصراحة ، بديت أتاثر فيهم لأنهم ناس طيبـة
قَد إيش قلوبهم بسيـطة و يحترموا الشخـص اللي يشتغـل و يُكد
مرتاح جداً في وظيفتي و رُغم ارتياحي الكبير إلا إن لازم يجيـك شخص
يقلب لك أبو اجوائـك كلها ، لازم يحطمـك !
و المشكلة هذا الشخـص قريب لقلـبي كَثير
عموماً اللي لاحظتهُ ان الناس مستهينـة بهذه الوظايف و مستحقرتها
لدرجة ما تتصور ، على سبيـل المثال والدتي
اليوم الصباح طلعت معاها ، حبيـنا نغير جو
المُهم كنا نتناقش على الوظايف و قلت لها الوظايف في المطاعم الناس مستحقرتها و كذا
و دخلها ممتاز لكن ردت علي بالسـلب فقلت مستحيـل طول العُمر حتجلـس
فيها و اجتماعياً موُ مرموقـه < الصراحة ما قالت هذا الشيء ، لكن هذا اللي لمستو من كلامها و حسيتوا
على الجانب الأخر والدي من أكثر الأشخاص المؤمن فيني
لدرجـة يقولي إنت راح توصـل بعيد بس أصبر
مو كل شيء حيـجي بين يوم و ليلـة .. تحتاج للعمل الجاد و إثبات إنك الأفضـل
الحمد لله على كُل حـال

بقول لكم بعد عمل 9 شهور في ماكدونالدز إيش جنيـت و لوين وصلـت
و بعطيكم بعض النصائـح البسيطة من شخص بسيـط :
- الأحد بلغني مديري في العمـل إن سمعتك جيدة في الشركة
و بلغني إن الترقيـة القادمة راح يكون اسمي فيها ، الترقيـة طبعا لمُدرب طاقم
و راح تكون مهمتي الوظيفيـة هي تدريب السعوديين و الغير السعوديين على المطعم
حالياً انا طاقم خدمة .. بس اعُتبر سنيـور كرو
سنيور كرو ، يعني موظف عنده خبره ، و قديم
بمعنى لو كنت بالخدمات الأمامية و فيه موظفين انا اوزع المهام
- اخذت موظف الشهر في الشركة بشهر يوليوُ
- صرت اتحكم في نفسيتي و صار عندي ادارة للإزدحام
- أي وظيفـة بالعالم مُتعبـة ، ما أحد متهني
بعطيكم شيء بعض الناس يظنوا إن موظف ماكدونالدز
مرتاح ، و أكثر شخصي يعاني ضغط هو ، لأن أحياناً
ما تتخيلوا لمن تكثر الطلبات قـد ايش تسمع كلام يُسم البدن
و قد إيش تتعب نفسياً و معنوياً ، لذلـك عاملوهم بالحُسنى
- لا أحد يقوُل وظايف المطاعم مالها مستقبل ، توجه ماكدونالدز السعودية الان
سعودة المطاعم بنسبـة 60% في عام 2020 ، و 2030 سعودتها بنسبـة 100%
و هذا الكلام متأكد منه و كلمني عليه مدير كبير في ماكدونالدز

سلبيات العَمل :

- المدراء الفلبيـنين بعض الأوقات يخافوا من السعوديين
فيقعدوا يجاملوهم كثير ، بمعنى في بعض الموظفين بالمطعم
يبصم و يطلع و لاشغل و لا مشغله و المدير يشوف و يقول بكيفوا
و هذا الشيء يغبنـي
- اذا صرت موظف عندك خبرة طبيعي تنلطـع في المطعم 10 ساعات
او 11 ساعة لأن السعوديين يسحبوا و ما يجوا ، بمعنى
موظفين الورديـة الجديدة يسحبوا و ما يجوا
- اكثر السعوديين يحبون دوام الصباح
و للأسف في ماكدونالدز ما راح تأخذ هذا الشيء
إلا لو كان عندك الخبـرة - أنا اثبـت نفسي و صرت اداوم 6 فجُر !
- الوظيفة تتعب العظام و يبغالها شخص رياضي
انا الحمد لله شخص رياضي و العب حديد و حياتي صحيـة 100%
- الزباين مستفزيـن لأبعد درجة - و خصوصاً البنـات
فيهم كمية استفزاز غير طبيعية ، بعضهم تجلس تلمح لك لأشياء
و بعضهم تحاول تتمصلح عشان تحاول تاخذ منك شيء مجاني

أخر شيء بقوله لكم :
الحمدلله انا مفتخر بنفسي عُمري 24 سنة
خطبت و ملكتي بعد ثلاث شهوُر تقريباً
إذا الله أتم الامور على خِير - عاد بجيب لها كل يوم من ماك بطاطس و برقر :D
عموما لوانت شخص ناوي تخش ماكدونالدز أقولك توكل على الله
و ابني نفسك و نصحني نصيحة مدير مطعم سعودي قال :
( تبغى تكون مميز في ماكدونالدز ؟ خلي المدير يحتاجك ) !

-

شكراً لكُم و استقبـل استفساراتكم عن أي موضوع
يخص شيء في ماكدونالدز
من الان ،أي بنت تسأل فيه وظايف بنات او لا
بأمانة انا ماني متاكد من هالمعلومة لأني سمعت أول
فيه بنات ببعض فروع ماكدونالدز لكن ثقوا تماماً الوظايف في ماكدونالدز
راح يجوا فيها بنات و حتصير اختلاط

الخدمات_الخاصة · #2 (**permalink**) 10-11-2017, 09:49 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 9afwan

السـلام عليكم و رحمة الله و بركاتهُ

-
الصراحة جالس اكتب و انا متضايق
ما اعرف .. اذا ممكن بعدين راح اندم اني فضفضت
لان ساعات الواحد وقت الحزن يضعف و يقول اللي بقلبه
و بعدين يرجع يندم و يقول : ليتني ما تكلمت
خليني احكيكم عن نفسي ، انا خريج جامعي بمعدل جيد جداً
تخصص : علاقات عامة .. التخصص هذا كِنت من أكثر الناس
اللي جالس ارقع له ، و كنت اقول التخصص جميل و له مستقبل
و لكن بعد التخرج اكتشفت إن كلامي مجرد كلام شخص متحمـس و ماليـه الحماس
فعلياً حسيـت بألم و قهَر لأن الأربع السنـوات اللي درستها راحت على الفاضي
المهم تخرجـت و بديت ابحث عن وظايف
لقيت في بداية بحثي وظيفـة بـ3000 وبعد خصم التأمينات 2700 !
قد كتبت عنها موضوع
مع مرور الوقت و البحـث صفيت على وظيفتيـن
( طاقم خدمة في ماكدونالدز ) - ( خدمة عملاء في شركة زين ) !
صليت استخـارة و بعد عدة استشارات قررت ادخُل ماكدونالدز
لأنها شركة لها .. اسمها العريق و تعتبر من أقوى الشركات عالمياً

-

ببدايـة توقيعي العقـد .. اعتقـد اني كِنت أحلم
لأن ما كنت متوقع و لا 1% إني حاشتغـل في مطعم ماكدونالدز
كنت متوقع مستقبلي في وظيفـة في مكتب و حركات
فعلياً حسيـت و لوهله ان كل شيء يحدث أمامي تمثيـل
إلى ان بديت انخرط في العمل ،و قلت خلاص دا واقع مو حُلم
أكثر ما يعجبني في وظيفتي إن الموظفين متألفيـن و ما يحقدوا على بعض
لو تبغوا الصراحة ، بديت أتاثر فيهم لأنهم ناس طيبـة
قَد إيش قلوبهم بسيـطة و يحترموا الشخـص اللي يشتغـل و يُكد
مرتاح جداً في وظيفتي و رُغم ارتياحي الكبير إلا إن لازم يجيـك شخص
يقلب لك أبو اجوائـك كلها ، لازم يحطمـك !
و المشكلة هذا الشخـص قريب لقلـبي كَثير
عموماً اللي لاحظتهُ ان الناس مستهينـة بهذه الوظايف و مستحقرتها
لدرجة ما تتصور ، على سبيـل المثال والدتي
اليوم الصباح طلعت معاها ، حبيـنا نغير جو
المُهم كنا نتناقش على الوظايف و قلت لها الوظايف في المطاعم الناس مستحقرتها و كذا
و دخلها ممتاز لكن ردت علي بالسـلب فقلت مستحيـل طول العُمر حتجلـس
فيها و اجتماعياً موُ مرموقـه < الصراحة ما قالت هذا الشيء ، لكن هذا اللي لمستو من كلامها و حسيتوا
على الجانب الأخر والدي من أكثر الأشخاص المؤمن فيني
لدرجـة يقولي إنت راح توصـل بعيد بس أصبر
مو كل شيء حيـجي بين يوم و ليلـة .. تحتاج للعمل الجاد و إثبات إنك الأفضـل
الحمد لله على كُل حـال

بقول لكم بعد عمل 9 شهور في ماكدونالدز إيش جنيـت و لوين وصلـت
و بعطيكم بعض النصائـح البسيطة من شخص بسيـط :
- الأحد بلغني مديري في العمـل إن سمعتك جيدة في الشركة
و بلغني إن الترقيـة القادمة راح يكون اسمي فيها ، الترقيـة طبعا لمُدرب طاقم
و راح تكون مهمتي الوظيفيـة هي تدريب السعوديين و الغير السعوديين على المطعم
حالياً انا طاقم خدمة .. بس اعُتبر سنيـور كرو
سنيور كرو ، يعني موظف عنده خبره ، و قديم
بمعنى لو كنت بالخدمات الأمامية و فيه موظفين انا اوزع المهام
- اخذت موظف الشهر في الشركة بشهر يوليوُ
- صرت اتحكم في نفسيتي و صار عندي ادارة للإزدحام
- أي وظيفـة بالعالم مُتعبـة ، ما أحد متهني
بعطيكم شيء بعض الناس يظنوا إن موظف ماكدونالدز
مرتاح ، و أكثر شخصي يعاني ضغط هو ، لأن أحياناً
ما تتخيلوا لمن تكثر الطلبات قـد ايش تسمع كلام يُسم البدن
و قد إيش تتعب نفسياً و معنوياً ، لذلـك عاملوهم بالحُسنى
- لا أحد يقوُل وظايف المطاعم مالها مستقبل ، توجه ماكدونالدز السعودية الان
سعودة المطاعم بنسبـة 60% في عام 2020 ، و 2030 سعودتها بنسبـة 100%
و هذا الكلام متأكد منه و كلمني عليه مدير كبير في ماكدونالدز

سلبيات العَمل :

- المدراء الفلبيـنين بعض الأوقات يخافوا من السعوديين
فيقعدوا يجاملوهم كثير ، بمعنى في بعض الموظفين بالمطعم
يبصم و يطلع و لاشغل و لا مشغله و المدير يشوف و يقول بكيفوا
و هذا الشيء يغبنـي
- اذا صرت موظف عندك خبرة طبيعي تنلطـع في المطعم 10 ساعات
او 11 ساعة لأن السعوديين يسحبوا و ما يجوا ، بمعنى
موظفين الورديـة الجديدة يسحبوا و ما يجوا
- اكثر السعوديين يحبون دوام الصباح
و للأسف في ماكدونالدز ما راح تأخذ هذا الشيء
إلا لو كان عندك الخبـرة - أنا اثبـت نفسي و صرت اداوم 6 فجُر !
- الوظيفة تتعب العظام و يبغالها شخص رياضي
انا الحمد لله شخص رياضي و العب حديد و حياتي صحيـة 100%
- الزباين مستفزيـن لأبعد درجة - و خصوصاً البنـات
فيهم كمية استفزاز غير طبيعية ، بعضهم تجلس تلمح لك لأشياء
و بعضهم تحاول تتمصلح عشان تحاول تاخذ منك شيء مجاني

أخر شيء بقوله لكم :
الحمدلله انا مفتخر بنفسي عُمري 24 سنة
خطبت و ملكتي بعد ثلاث شهوُر تقريباً
إذا الله أتم الامور على خِير - عاد بجيب لها كل يوم من ماك بطاطس و برقر :D
عموما لوانت شخص ناوي تخش ماكدونالدز أقولك توكل على الله
و ابني نفسك و نصحني نصيحة مدير مطعم سعودي قال :
( تبغى تكون مميز في ماكدونالدز ؟ خلي المدير يحتاجك ) !

-

شكراً لكُم و استقبـل استفساراتكم عن أي موضوع
يخص شيء في ماكدونالدز
من الان ،أي بنت تسأل فيه وظايف بنات او لا
بأمانة انا ماني متاكد من هالمعلومة لأني سمعت أول
فيه بنات ببعض فروع ماكدونالدز لكن ثقوا تماماً الوظايف في ماكدونالدز
راح يجوا فيها بنات و حتصير اختلاط

أولاً: أخي الكريم يسعدنا تواجدك معنا بالمنتدى، وبالعكس هذا القسم قد وضع للفضفضة وطرح مشاكل العمل بصفة عامة، وهو منبر إعلامي للنقاش وطرح الحلول المناسبة، فليس هناك ما يدعو للندم، ولكن أنبه على جميع الأعضاء والزوار من الوقوع في (التشهير) في الجهة التي يعملون بها، لأنه ربما يدفع ذلك للشركة برفع دعوى تشهير بالمحكمة، فإما أن يكون الطرح إيجابياً بمسمى المنشأة، أو أن يكون سلبياً مبهماً بدون تحديد اسم للمنشأة.

ثانياً: لكل تخصص مكان شاغر في الحياة المهنية مهما كان التخصص نادراً أو متوفراً، ولكن يكمن قبول المتقدم في نصيبه، وفرص العمل هي رزق من الله يكتبه لعبده متى يشاء، والقناعة كنزٌ لا يفنى، وهذا حال الدنيا، فكثير من خريجي الماجستير والبكالوريوس وحتى الدكتوراة يبحثون عن وظائف وبعضهم عاطلون سنوات عدة، وما كتبه الله عز وجل لك يجب أن ترضى به خصوصاً في ظل الظروف المالية ومرحلة التقشف التي نمر بها كمواطنين، وهناك مثل قديم يقول: ((تأتي الرياح بما لا تشتهي السفن))، وأيضاً: ((ليس كل ما يتمناه المرء يدركه))، فعليك بالصبر، فسلم النجاح يأتي متدرجاً وصعوده ينبغي أن يكون بتأني حتى لا يسقط الإنسان من السلم ويفقد منصبه ورزقه.

ثالثاً: من الطبيعي أن تكون مهنتك من المهن التي يواجه فيها الموظف الجمهور يومياً، لذلك عليك بالتحلي بالصبر ورباطة الجأش وعدم اليأس أو التوتر، ويمكنك أن تنمي هذه المهارات عن طريق أخذ دورات في "مهارات التواصل"، وليس بالضرورة أن تسجل في معهد تدريب وتدفع المال لكي تكتسب هذه المهارة، بل هي موجودة وشائعة بالإنترنت بالبرامج المرئية والمقروءة والمسموعة يمكنك الإطلاع عليها وأخذ بعض المعلومات عنها للإستفادة الغير ممنهجة، فهي مادة سهلة جداً وستستمتع بها وستفيدك كثيراً في عملك.

رابعاً: أنصحك بعدم التدخل في مشاكل زملاءك، وعدم التأثر بالآخرين في العمل، فأد عملك على أكمل وجه ثم انصرف، وبالنسبة لعلاقاتك مع زملاءك فاجعلها داخل العمل فقط، وحاول أن تكون علاقات سطحية، ولا تعطي أسرارك لأي زميل لك مهما توطدت علاقتك به، فالزمن تغير والأنفس تغيرت، فإذا أردت أن تمارس علاقاتك الإجتماعية وتعزيز الصداقات فاجعلها خارج إطار العمل.

أخيراً: نبارك لك خطبتك، ونسأل الله أن يتمم زواجك على خير وأن تتفق مع شريكة حياتك، وأن يرزقك الله الذرية الصالحة، وأنصحك نصيحة أخيرة لدعمك نفسياً: لا تتأثر بكلام الناس أبداً، فالناس لا يعجبهم أي شيء على الإطلاق حتى ولو كنت وزيراً، فلابد أن تجد من يحبطك وينتقدك ويتدخل في ما لا يعنيه، فما دمت موظف بالحلال ورزقك حلال وتبرع في مجالك فلا تلتفت لأي مخلوق يريد زعزعة ثقتك بنفسك، فربما تكون أفضل بكثير في هذا المكان وأجدر به من غيرك، وربما يرزقك الله بمنصب أعلى لم يكن يحلم به هذا الناقد أو المحطم لك، وانت رجل، والرجل لا يعيبه سوى جيبه كما هو معروف بالمثل الشعبي لدينا.

وفقك الله لما يحبه ويرضاه.. ودمت بود ،،،

عاطلُُ · #3 (**permalink**) 12-11-2017, 06:28 PM

من وجهة نظري ما دمت مرتاح نفسياً في العمل فدع عنك كلام الآخرين وتصرفات زملائك في العمل لأن الراحة النفسية في العمل ستزيد من

نجاحك وترقيتك إلى مراتب أعلى ، وفقك الله

مترجمه منسقه · #4 (**permalink**) 12-11-2017, 11:32 PM

لا كل شخص له بدايه خلي عينك ع انك تصير مدير عام او مدير منطقه بعد فتره اسعى لترقيات عدل سيرتك وكذا

vamos · #5 (**permalink**) 22-11-2017, 11:47 PM

موضوع الشهاده عادي يارجال في ناس يجيبون شهادات من امريكا ويرجعون هنا ياعاطلين ياشتغلون بوظايف مالها علاقه بتخصصهم

بالنسبه للعملاء دام التعامل معهم صعب سواء في مطعم في مستشفى في بنك

عن نفسي مقبله الجمهور جربتها وعجزت اتقبلها ولقيت وظيفه مافيها جمهور

ساعات وساعات · #6 (**permalink**) 15-12-2017, 12:52 AM

في البداية اشكرك انك شاركتنا بتجربتك.
صديقي كان يشتغل في مطعم للوجبات السريعة وكنت أساله كيف شايف الشغل؟ماتحس بضيقه يوم يقرب موعد الدوام زيي؟ قالي لا والله بالعكس جو العمل عندنا جدا حلو واحس كل يوم مغامره جديد ، وفعلا كان كل يوم يجي يحكيلي عن الدوام والمواقف الي حصلت معاه في الدوام وانا اقتنعت بانه فعلا يستمتع بدوامه، وفي نفس الوقت كان مثلك يشتكي من موضوع الزبائن المستفزين ومن نظرة الناس الي للأسف تحتقر نصف الوظائف في المجتمع. انصحك يااخوي اجتهد قد ماتقدر وابتعد عن كل الاشخاص الي يحطمونك او يحاولو يقللو من وظيفتك ولا راح ينفوك بريال وكل الي عندهم توزيع الانتقادات وتقييم الناس.
بالنسبة لوالدينك الله يطول بعمرهم انا من رأيي وافقهم أنها وظيفة مؤقته وبس ومع الايام حيتعودو وممكن يشوفونك فعلا ترقيت ويتغير رايهم، لكن لاتحاول تجادلهم في الموضوع كثير حتتعب وتتعبهم.

nurmandi · #7 (**permalink**) 15-12-2017, 01:59 AM

انت طاقة ايجابية فضيعة يارجل
ماشاءالله عليك

والله من ناحيتي مرا انبسط لمن اشوف سعوديين في هذي الوظايف واحاول اني اروح له يخدمني عشان اقدر ابتسمله وادعمه بكلمه حلوه يحس انه مفتخر بوظيفته.

في نقطة انت قلتها مره مهمه
- كل وظيفة ف العالم متعبة ومافي احد متهني بوظيفته وهذي انت صادق فيها
الواحد لازم يتعايش مع الوضع اللي هوا فيه عشان يقدم اقصى مايمكن

والف الف مبروك الخطوبة والله يتمملك امورك على خير

حمستني احط تجاربي مع الوظايف وافضفض شوية ، تنقلت ف4 شركات تقريباً وحمدلله كل يوم عن يوم جالس اكبر ف حياتي المهنية

وضحى 777 · #8 (**permalink**) 20-12-2017, 03:20 PM

بالعكس الشغل الشريف يشرف كل شخص يشتغله

e3wedl · #9 (**permalink**) 02-02-2018, 03:37 PM

ماشاء الله عليك والله يوفقك يارب

بالنسبه لي انا خدمة بماك العثيم مول 9 شهور للامانه اخيس 9 شهور مرت علي بحياتي للاسف ضيعت وقتي
بالنسبه للترقيات بحكم خبرتي بالشركات 5 سنوات انصح اي شخص بيدخل اي شركه لاتخلي مديرك سعودي
والله ثم واللهماخذت حقي بالدوام مع اني اكثر واحد يشتغل وعندي ظروف تمنعني من العمل بالمول وكلمت مدير المنطقه وماقدر يساعدني يصرفون كلمهم بخصصوص انقلمن الفرع لين قدمت استقاله الحمدلله ..
مادري تلقاها من الزباين يسبون السعوديين او تلقاها من المدير يطبق عليك النظام وعلى اصحابه مايسوي شي

على العموم والله ثم والله مافيه سعودي قابلته بشركات المطاعم ال5 سنوات اللي مرت علي يعرف الاداره وانظمتها الا شخص واحد

بسام السهيل مساعد مدير بفرع الطرفيه ببريده الله يوفقه ويسعده وييسر اموره وين ماكان ..

رونالدينو · #10 (**permalink**) 11-02-2018, 06:05 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 9afwan

السـلام عليكم و رحمة الله و بركاتهُ

-
الصراحة جالس اكتب و انا متضايق
ما اعرف .. اذا ممكن بعدين راح اندم اني فضفضت
لان ساعات الواحد وقت الحزن يضعف و يقول اللي بقلبه
و بعدين يرجع يندم و يقول : ليتني ما تكلمت
خليني احكيكم عن نفسي ، انا خريج جامعي بمعدل جيد جداً
تخصص : علاقات عامة .. التخصص هذا كِنت من أكثر الناس
اللي جالس ارقع له ، و كنت اقول التخصص جميل و له مستقبل
و لكن بعد التخرج اكتشفت إن كلامي مجرد كلام شخص متحمـس و ماليـه الحماس
فعلياً حسيـت بألم و قهَر لأن الأربع السنـوات اللي درستها راحت على الفاضي
المهم تخرجـت و بديت ابحث عن وظايف
لقيت في بداية بحثي وظيفـة بـ3000 وبعد خصم التأمينات 2700 !
قد كتبت عنها موضوع
مع مرور الوقت و البحـث صفيت على وظيفتيـن
( طاقم خدمة في ماكدونالدز ) - ( خدمة عملاء في شركة زين ) !
صليت استخـارة و بعد عدة استشارات قررت ادخُل ماكدونالدز
لأنها شركة لها .. اسمها العريق و تعتبر من أقوى الشركات عالمياً

-

ببدايـة توقيعي العقـد .. اعتقـد اني كِنت أحلم
لأن ما كنت متوقع و لا 1% إني حاشتغـل في مطعم ماكدونالدز
كنت متوقع مستقبلي في وظيفـة في مكتب و حركات
فعلياً حسيـت و لوهله ان كل شيء يحدث أمامي تمثيـل
إلى ان بديت انخرط في العمل ،و قلت خلاص دا واقع مو حُلم
أكثر ما يعجبني في وظيفتي إن الموظفين متألفيـن و ما يحقدوا على بعض
لو تبغوا الصراحة ، بديت أتاثر فيهم لأنهم ناس طيبـة
قَد إيش قلوبهم بسيـطة و يحترموا الشخـص اللي يشتغـل و يُكد
مرتاح جداً في وظيفتي و رُغم ارتياحي الكبير إلا إن لازم يجيـك شخص
يقلب لك أبو اجوائـك كلها ، لازم يحطمـك !
و المشكلة هذا الشخـص قريب لقلـبي كَثير
عموماً اللي لاحظتهُ ان الناس مستهينـة بهذه الوظايف و مستحقرتها
لدرجة ما تتصور ، على سبيـل المثال والدتي
اليوم الصباح طلعت معاها ، حبيـنا نغير جو
المُهم كنا نتناقش على الوظايف و قلت لها الوظايف في المطاعم الناس مستحقرتها و كذا
و دخلها ممتاز لكن ردت علي بالسـلب فقلت مستحيـل طول العُمر حتجلـس
فيها و اجتماعياً موُ مرموقـه < الصراحة ما قالت هذا الشيء ، لكن هذا اللي لمستو من كلامها و حسيتوا
على الجانب الأخر والدي من أكثر الأشخاص المؤمن فيني
لدرجـة يقولي إنت راح توصـل بعيد بس أصبر
مو كل شيء حيـجي بين يوم و ليلـة .. تحتاج للعمل الجاد و إثبات إنك الأفضـل
الحمد لله على كُل حـال

بقول لكم بعد عمل 9 شهور في ماكدونالدز إيش جنيـت و لوين وصلـت
و بعطيكم بعض النصائـح البسيطة من شخص بسيـط :
- الأحد بلغني مديري في العمـل إن سمعتك جيدة في الشركة
و بلغني إن الترقيـة القادمة راح يكون اسمي فيها ، الترقيـة طبعا لمُدرب طاقم
و راح تكون مهمتي الوظيفيـة هي تدريب السعوديين و الغير السعوديين على المطعم
حالياً انا طاقم خدمة .. بس اعُتبر سنيـور كرو
سنيور كرو ، يعني موظف عنده خبره ، و قديم
بمعنى لو كنت بالخدمات الأمامية و فيه موظفين انا اوزع المهام
- اخذت موظف الشهر في الشركة بشهر يوليوُ
- صرت اتحكم في نفسيتي و صار عندي ادارة للإزدحام
- أي وظيفـة بالعالم مُتعبـة ، ما أحد متهني
بعطيكم شيء بعض الناس يظنوا إن موظف ماكدونالدز
مرتاح ، و أكثر شخصي يعاني ضغط هو ، لأن أحياناً
ما تتخيلوا لمن تكثر الطلبات قـد ايش تسمع كلام يُسم البدن
و قد إيش تتعب نفسياً و معنوياً ، لذلـك عاملوهم بالحُسنى
- لا أحد يقوُل وظايف المطاعم مالها مستقبل ، توجه ماكدونالدز السعودية الان
سعودة المطاعم بنسبـة 60% في عام 2020 ، و 2030 سعودتها بنسبـة 100%
و هذا الكلام متأكد منه و كلمني عليه مدير كبير في ماكدونالدز

سلبيات العَمل :

- المدراء الفلبيـنين بعض الأوقات يخافوا من السعوديين
فيقعدوا يجاملوهم كثير ، بمعنى في بعض الموظفين بالمطعم
يبصم و يطلع و لاشغل و لا مشغله و المدير يشوف و يقول بكيفوا
و هذا الشيء يغبنـي
- اذا صرت موظف عندك خبرة طبيعي تنلطـع في المطعم 10 ساعات
او 11 ساعة لأن السعوديين يسحبوا و ما يجوا ، بمعنى
موظفين الورديـة الجديدة يسحبوا و ما يجوا
- اكثر السعوديين يحبون دوام الصباح
و للأسف في ماكدونالدز ما راح تأخذ هذا الشيء
إلا لو كان عندك الخبـرة - أنا اثبـت نفسي و صرت اداوم 6 فجُر !
- الوظيفة تتعب العظام و يبغالها شخص رياضي
انا الحمد لله شخص رياضي و العب حديد و حياتي صحيـة 100%
- الزباين مستفزيـن لأبعد درجة - و خصوصاً البنـات
فيهم كمية استفزاز غير طبيعية ، بعضهم تجلس تلمح لك لأشياء
و بعضهم تحاول تتمصلح عشان تحاول تاخذ منك شيء مجاني

أخر شيء بقوله لكم :
الحمدلله انا مفتخر بنفسي عُمري 24 سنة
خطبت و ملكتي بعد ثلاث شهوُر تقريباً
إذا الله أتم الامور على خِير - عاد بجيب لها كل يوم من ماك بطاطس و برقر :D
عموما لوانت شخص ناوي تخش ماكدونالدز أقولك توكل على الله
و ابني نفسك و نصحني نصيحة مدير مطعم سعودي قال :
( تبغى تكون مميز في ماكدونالدز ؟ خلي المدير يحتاجك ) !

-

شكراً لكُم و استقبـل استفساراتكم عن أي موضوع
يخص شيء في ماكدونالدز
من الان ،أي بنت تسأل فيه وظايف بنات او لا
بأمانة انا ماني متاكد من هالمعلومة لأني سمعت أول
فيه بنات ببعض فروع ماكدونالدز لكن ثقوا تماماً الوظايف في ماكدونالدز
راح يجوا فيها بنات و حتصير اختلاط

اكثر ما استفزني اللي ذكرته الملون بالاحمر.. يعني الحين من حضرتهم انت تقعد تداوم و هذولا يجون و يبصمون ويطلعون؟؟.؟ انت لازم تجلس مع المدير و تضح حد لهذا الموضوع ... يعني ترفع فيهم تقرير للادارة لان وضعهم كذا مو مفيد لك لو صرت مدير المطعم......

فضفضة : موظف ماكدونالدز (نظرة المجتمع - التحطيم - طبيعة العمل)

مشاكلك في العمل

السـلام عليكم و رحمة الله و بركاتهُ - الصراحة جالس اكتب و انا متضايق ما اعرف .. اذا ممكن بعدين راح اندم اني فضفضت لان ساعات الواحد وقت الحزن يضعف و...

فضفضة : موظف ماكدونالدز (نظرة المجتمع - التحطيم - طبيعة العمل)

تسجيل الدخول

فضفضة : موظف ماكدونالدز (نظرة المجتمع - التحطيم - طبيعة العمل)

مشاكلك في العمل

السـلام عليكم و رحمة الله و بركاتهُ - الصراحة جالس اكتب و انا متضايق ما اعرف .. اذا ممكن بعدين راح اندم اني فضفضت لان ساعات الواحد وقت الحزن يضعف و...

فضفضة : موظف ماكدونالدز (نظرة المجتمع - التحطيم - طبيعة العمل)