لو سمحتو ابي حل لهالمشكلة !!!
عند اضافة مرفق عند تقديم الشكوى يضاف ولاكن عند الضغط على ايقونة تقديم الطلب لايرسل ويضهر مربع فاضي مكتوب تنبيه عليه علامة اكس
احد حصل له مثل كذا وش الحل
علما باني استخدمت اكثر من متصفح
راسلتهم وماافادوني بشي

سو مثل ما قال الاخ من المستندات .. انا عني انصحك تسويها من مكتبة او محلات اللي يسوون حافز لان المتصفح عندهم يكون جديد لا ن انا رفعت شكوى سنة كاملة وانا كل 3 شهور ارفع واحمل و تتحمل الصورة و تنرفض شكواي الى اخر شي كانو يرقولون ادخل من متصفح اصدارة جديد وحمل الصورة رحت لمحل ورفعوها لي ب40! ريال صح ما يستاهل 40 بس ما علية وانقبلت الحمد الله وخلصت من معاناة الشكوى اللي كانت ما تنقبل ما كنت ادري ليش و تاخر التاهيل سنة عشانها