تعلن شركة زيج للطباعة عن حاجتها إلى موظفات خدمة عملاء

الوصف الوظيفي:

تقديم التسعيرات و الاجابة على الأسئلة و كما تنحصر مسؤولية خدمة العملاء بإستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك التعامل الجيد مع العميل بما يناسب طبيعة الإستعلام وبما يليق بمكانة الشركة و فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه.

الواجبات و المسؤوليات : .

- الرد على الهاتف و الايميلات.
-تقديم التسعيرات و الاجابة على الاسئلة و مهام اخرى.
-إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
- التعامل الجيد مع العميل بما يناسب طبيعة الإستعلام وبما يليق بمكانة الشركة.
-حُسن إستقبال جميع طلبات العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه.
-تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من قبل مدير القسم.

المؤهلات:
- بكالوريوس لغة انجليزية.
- اجادة استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس.
- إلمام باللغة العربية و الانجليزية .


ارجو ارسال السيرة الذاتية إلى cv@zeejprint.com
مع ذكر المسمى الوظيفي في العنوان.