أعلنت شركة Mavenir عن وظيفة مهندس دعم عمليات وصيانة Operations & Maintenance Support Engineer شاغرة وذلك للعمل بالرياض.


ملخص الوظيفة:
مهندس خدمات العملاء هو جزء من فريق هندسة العمليات ، مع مسؤولية المنتجات المشتركة ، التي يديرها مدير الفريق. يشكل الفريق جزءًا من منظمة الدعم العالمية التي تقدم الدعم من الدرجة الأولى للعملاء على أساس عالمي.


المهام الأساسية:
خبرة في صناعة الكمبيوتر أو الاتصالات داخل بيئة مهمة حرجة
هناك حاجة إلى خبرة ممتازة في بروتوكولات المراسلة والتشوير مثل SS7 / SIGTRAN.
هناك حاجة ماسة إلى تجربة ممتازة في بروتوكول SMPP.
تجربة جيدة هي الشبكات والتوجيه ، لا سيما مفاتيح L3 و L2 ، هناك حاجة لمعرفة تكوين VLAN والتوجيه.
المعرفة في الشبكة الأساسية ، 4G / 3G / 2G التكنولوجيا.
معرفة قوية في ريد هات لينكس والبرمجة أمر ضروري.
القدرة على العمل كجزء من فريق العمليات وإدارة الأنظمة الحية.
مهارات التواصل جيدة جدا سواء المكتوبة والشفوية في اللغة الإنجليزية.
رغبة قوية في التعلم والاستمرار في التعلم. سواء من التدريس في الفصول الدراسية ، والتوجيه والتدريب من كبار السن والتعلم الذاتي.
معرفة وفهم قويين وشبكات واسعة وكيفية عمل الشبكات
مهارة قوية في التحليل وحل المشاكل.
القدرة على توصيل المعلومات والمفاهيم الفنية بطريقة بسيطة
القدرة على الالتزام بالهدوء والتركيز والقدرة على تحديد أولويات المهام عند العمل في بيئة عالية الضغط.
نهج استباقي مع موقف can-do و will-do في جميع الأوقات.
المرونة في السفر محليا إذا لزم الأمر
الاستعداد للعمل في نوبات العمل (من الساعة 15:00 إلى الساعة 23:00 من الأحد إلى الخميس عدة مرات في كل ربع).

متطلبات العمل:
التأهيل المهني في الهندسة / علوم الكمبيوتر / الرياضيات / الفيزياء أو ما يعادلها أو خبرة عملية + 2 سنوات في صناعة الاتصالات.
معرفة الشبكة الأساسية والإشارة إلزامية.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تجربة التكامل مع عناصر الشبكة.
المعرفة الافتراضية أمر لا بد منه
خبرة في ريدهات لينكس..
معرفة تكوين واستكشاف وتحسين شبكات TCP / IP المعقدة و / أو تحسين قواعد البيانات ، ويفضل أن يكون ذلك مع شهادة رسمية
إمكانية الوصول.



للتقديم إضغط هنا