أعلنت شركة موبايلي Mobily عن وظيفة مدير قنوات تكنولوجيا المعلومات الرقمية Director IT Digital Channels شاغرة وذلك للعمل بالرياض.



المسؤوليات الإدارية:
المساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للقطاع من خلال أداء المسؤوليات الخاصة وإدارة أداء التقارير المباشرة. 2. حدد أهداف الإدارة وأهدافها وتأكد من تعاقبها على أقسام التقارير وتوجيه تحقيقها. 3. المساهمة في تطوير سياسات القطاع وإجراءاته وعملياته من خلال توفير المدخلات بناءً على نصيحة المشرف المباشر. 4. تقديم التوجيه والمشورة للتقارير المباشرة في أداء مسؤولياتهم المفوضة. 5-ضمان التطوير المستمر لموظفي الإدارة ، وضمان الأنشطة الإنمائية للتقارير المباشرة. 6. الإشراف على الأداء العام للتقارير المباشرة والتأكد من أن KPI يتم توصيلها ورصدها بشكل جيد. 7-ضمان تحديد وتخصيص واستخدام موارد الشعبة بشكل فعال.

المسؤوليات الوظيفية:
ادرس المفاهيم / طلبات المنتجات / الخدمات الواردة من CFU ، وضح نقاط اتصال العملاء المتعلقة بقنوات الخدمة الذاتية وحلول دعم البيع بالتجزئة وشارك في مخطط تصميم وظيفي عالي المستوى
قم بتوجيه الخطة واستراتيجية تطوير وتنفيذ أنظمة وحلول Customer Touch Points وفقًا لهيكل مؤسسة تقنية المعلومات وخريطة الطريق للتطبيقات التي تواجه العملاء وتمشيا مع الميزانية المخصصة
الإشراف على وقيادة كل تصميم منخفض المستوى (LLD) ودعم / تيسير (HLD) بما في ذلك تحليل الأعمال لتطوير خريطة طريق المنتج وجدول التسليم.
أنشئ جدولًا زمنيًا للتصميم والتسليم (مشروع أو إصدار) وضمان التطوير والتسليم في الوقت المحدد (الوقت المتوقع للتسويق) للمكونات المعنية داخل المجال.
قم بإدارة وقيادة مجموعة من الخبراء والمطورين لبناء الخبرة التقنية المتعلقة بتطبيقات Touch Points والاحتفاظ بها واستخدامها على النحو الأمثل (مثل ePOS و EVD و E-channel و PRM) وبناء أفضل الممارسات والمعايير في هذه المجالات.
أخذ زمام المبادرة في توفير حلول قابلة للتطوير ومتاحة للغاية وقوية تسترشد بمتطلبات أعمال موبايلي (وتجربة العملاء) مع تخصيصات دقيقة وتكوينات وواجهات للأنظمة والتطبيقات الأخرى ، بما في ذلك. استباقية في دمج التطبيقات مع إصدارات البرامج الجديدة
قم بتوجيه الميزة الفنية وخطط تحسين النظام التي توفرها نقاط اللمس لتوفير التطبيقات والحلول التقنية اللازمة لاستمرارية العمل وقدرة تجربة العملاء.
استكشف السوق بشكل استباقي للحصول على أحدث اتجاهات وحلول التكنولوجيا المتعلقة بمجال الخبرة المخصص بهدف تطوير قدرات جديدة وتعزيز القدرة التنافسية لشركة موبايلي
ضمان الإدارة الفعالة للطلب ، والقدرات ، والموارد الخاصة بالمشاريع القادمة (بما في ذلك استخدام الموظفين) لضمان كفاءة إدارة الأعمال على نحو سلس كالمعتاد والأفضل لترينيداد وتوباغو والريادة في السيطرة على التحدي المتمثل في خدمة التحول في حين لا يقطع العمل كالمعتاد.
الاتصال بانتظام بعمليات إدارة وصيانة تطبيقات / حلول النظام وتوفير الدعم لضمان توافق جميع إصلاحات L3 وفقًا لبنية المؤسسة وتناسبها مع الإصدارات الجديدة والمشاريع الجارية
اكتساب فهم رفيع المستوى لاتجاهات الأعمال بهدف تقديم توصيات بشأن تركيز المنتج والتقاعد لتحسين تكاليف صيانة النظام.
قيادة وتحسين علاقات البائعين لدعم متطلبات واستراتيجيات أعمال موبايلي.
تأكد من أن تحسين التكلفة (OPEX و CAPEX) هو عامل توجيهي في جميع الأنشطة.
أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى كما حددها مدير خط.

التعليم:
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر / هندسة تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.




للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير