أعلنت شركة ميونيخ ري جروب Munich Re Group Company عن وظيفة مدير المطالبات Claims Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تخطيط الموارد ، وإدارة ومراقبة عمليات معالجة المطالبات الإجمالية لشبكة المزود والعضو المؤمن عليه مباشرة ، وضمان توفير خدمات سريعة للعملاء وبالتالي دعم تحقيق الأهداف والغايات الشاملة لـ MedNet Jordan ورضا العملاء الأمثل.
تسوية المطالبات حسب السلطات المالية المقررة والمعينة ؛ ضمان إنشاء والاحتفاظ بالاحتياطيات للمطالبات المبلغ عنها وفقًا للإجراءات المتفق عليها واستعراض المطالبات بشكل دوري.
العمل كمراجع خارجي للمطالبات والموافقات التي تتجاوز المستوى المحدد من أجل التوقيع قبل إرسالها إلى الإدارة المعنية والمدير الإداري
الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء الرئيسيين زيارة ومقابلة العملاء ؛ مناقشة المطالبات أو إجراءات المطالبات أو الأمور الأخرى واعتماد أفضل السبل للمضي قدماً لحل هذه المسائل.
العمل كجهة اتصال لمقدمي التأمين والأعضاء وشركات التأمين من أجل ضمان استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل فعال في حالة وجود أي مشاكل تتعلق بالمطالبات.
تحفيز المرؤوسين وتحديد فرص التحسين المستمر لأنظمة وعمليات وممارسات معالجة المطالبات مع مراعاة الممارسات الدولية الرائدة ، وتحسين العمليات التجارية ، وخفض التكاليف وتحسين الإنتاجية.
الحفاظ على علاقات تجارية فعالة مع العملاء وجميع مقدمي الخدمات بما في ذلك المستشفيات وجميع المؤسسات الطبية والوسطاء لضمان تقديم الخدمات المطلوبة من قبل المنظمة بأكثر الطرق فعالية.
الإشراف على إعداد تقارير معالجة المطالبات في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة لتلبية سياسات ومعايير ميونيخ الصحية ، ومتطلبات القسم.


المؤهل والخبرة:
يفضل دبلوم في إدارة الأعمال أو الدورات شبه الطبية.
خبرة 8 سنوات في معالجة المطالبات منها 4 سنوات في المستوى الإداري والإشرافي.
5 سنوات خبرة في بيئة مماثلة مع سنتين على الأقل في مستوى إشرافي أول في إدارة المطالبات.
التوعية من الترميز الطبي
مهارات إدارة الوقت.
مهارات إدارة قواعد البيانات
مهارات حل المشاكل
مهارات توجيه العملاء
سعودي الجنسية فقط

للتقديم اضغط هنا