تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف منطقة الرياض

الملاحظات

وظائف منطقة الرياض وظائف منطقة الرياض فقط

وظيفة مدير ضمان مركز الاتصال - مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية بالرياض

وظائف منطقة الرياض

أعلنت مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية Kingdom Hospital & Consulting Clinics عن وظيفة مدير ضمان مركز الاتصال Call Center Quality Assurance Manager...

 
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 12-07-2020, 11:33 AM
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 40,187
معدل تقييم المستوى: 90
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة مدير ضمان مركز الاتصال - مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية بالرياض

أعلنت مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية Kingdom Hospital & Consulting Clinics عن وظيفة مدير ضمان مركز الاتصال Call Center Quality Assurance Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

الواجبات والمسؤوليات:
المشاركة في تصميم تنسيقات مراقبة المكالمات ومعايير الجودة المناسبة.
لإجراء مراقبة المكالمة وتوفير بيانات الاتجاه لفريق إدارة الموقع.
استخدام نظام إدارة بيانات مراقبة الجودة لتجميع وتتبع الأداء على مستوى الفريق والأفراد.
لرصد رسائل البريد الإلكتروني لجهات اتصال العملاء.
للمشاركة في برامج الاستماع للعملاء والعملاء وتحديد توقعات واحتياجات العملاء.
لتوفير بيانات قابلة للتنفيذ لمختلف مجموعات الدعم الداخلي عند الحاجة.
لتنسيق وتسهيل جلسات معايرة المكالمات لموظفي المنظمة.
لتوفير التغذية المرتدة لقادة الفريق والمديرين.
إعداد وتحليل تقارير الجودة الداخلية والخارجية وإدارة مراجعات الموظفين.

المؤهل والمهارات:
درجة الماجستير في إدارة الأعمال في موضوع ذي صلة.
يجب أن تكون لديها مهارات اتصال شفوية وكتابية وممتازة.
يجب أن تكون لديها مهارات استماع وتحليلية استثنائية.
يجب أن يكون لديها معرفة وخبرة وسيطة مع أجهزة وبرامج الكمبيوتر Word و Excel
يجب أن يكون لديها معرفة قوية بعمليات وتقنيات رعاية المرضى.
كان ينبغي عليها أن تثبت قدرتها على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق.
يجب أن تكون مكرسة لتقديم خدمة استثنائية للشركة.

للتقديم اضغط هنا

 

(( لا تنسى ذكر الله ))


مواضيع ذات صله وظائف منطقة الرياض


الكلمات الدلالية (Tags)
للعمل, مدير, مركز, مستشفى, أعلنت, المملكة, الاتصال, الاستشارية, بالرياض, شاغرة, والعيادات, وظيفة, ضمان

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 02:40 AM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين