أعلنت شركة أبوت Abbott Company عن وظيفة اخصائي خدمة فنية Technical Service Specialist شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
تمثيل شركة Abbott بطريقة احترافية في جميع الأوقات لتطوير علاقة مواتية مع العملاء والحفاظ عليها وتحقيق سعادة العميل
إجراء الإصلاح الطارئ والصيانة الوقائية في الموقع.
إجراء التعديلات والتحديثات الهندسية في موقع العميل.
امنح العملاء إرشادات حول كيفية تغيير أجزاء الجهاز ، وكيفية تطبيق البرامج ذات الصلة بالأداة.
التعامل مع مكالمات الخدمة داخل المنطقة المخصصة.
قم بإعداد الوثائق التفصيلية لكل مكالمة خدمة.
تجديد اتفاقية خدمة البيع
معالجة المشاكل المرتبطة بالأداة والمشغل وأي تطبيق.
تحديد المواقف التي تؤدي إلى عدم رضا العملاء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لحلها.
تنفيذ ترقيات المنتج الرئيسية المتعلقة بمجموعة المنتجات المخصصة لهم.

المؤهلات والمتطلبات:
بكالوريوس هندسة الطب الحيوي.
سعودي الجنسية ذكر.
1-3 سنوات خبرة في مجال ذي صلة
الخبرة في أنظمة الأتمتة ميزة إضافية.
العمل بنجاح تحت الضغط سواء بشكل مستقل أو ضمن فريق
مهارة الاتصال
الانجليزية بطلاقة

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير