أعلنت شركة بنده للتجزئة / مجموعة صافولا Panda Retail Company /Savola Group عن وظيفة مدير عمليات المنطقة /الجنوبية District Operations Manager /South Region شاغرة وذلك للعمل بعسير

المسؤوليات:
إجراء مراجعات منتظمة للأداء على مستوى المنطقة في جميع المجالات لقياس الامتثال لعمليات التشغيل والإجراءات لضمان أن المتجر يقدم تجربة تسوق ممتعة لعملائنا وتقديم ملاحظات لفريق المتجر
زيارات المتجر المخططة هذه زيارات مجدولة حسب نوع الجنس لمراجعة مناطق محددة من عمليات المتجر المجالات التي سيتم تغطيتها هي PandL ومراقبة المخزون وضمان الجودة ، والأمن ومنع الخسائر والصحة والسلامة والعمليات المنفذة والامتثال
زيارات المتجر غير المخطط لها: وهي لمراجعة تطبيق العملية أثناء التداول وقياس الفعالية لتقديم خدمة العملاء.
مراجعة الروتين والتأكد من أن المخازن تنفذ أحدث الإجراءات وفقًا لأحدث دليل العمليات.
تدريب إدارة المتجر والموظفين بشكل كامل على أحدث الإجراءات والتأكد من أن مديري المتجر ينفذون جميع السياسات والإجراءات بشكل كامل.
إجراء جميع الفحوصات الطبية المطلوبة ومتابعتها بالإجراءات التصحيحية.
تنفيذ عملية السجل مع المراجعات والمتابعة المقررة.
مراجعة مخزن KPI لضمان تحقيق الأهداف وخطط العمل التي يتم تطويرها لتصحيح المشكلات.
إجراء عمليات تفتيش مفاجئة على تنفيذ سياسات وإجراءات CCO وفي كل زيارة.
ضمان تنفيذ التجنيد المستمر على مستوى المتجر وتوافر القوى العاملة.
تقديم ملاحظات فردية لمديري المنطقة
تلقي تقارير مراقبة أداء مديري المتاجر في التعامل مع القضايا ومساعدتهم على حلها من خلال نقلها إلى مستوى أعلى إذا لزم الأمر.
إرشاد وإرشاد المديرين حول كيفية التغلب على الأداء الأقل من الميزانية.
التخطيط مع DMs والتوصل إلى خطط عمل لتحسين أداء المتجر من جميع الزوايا المبيعات ، معايير المتجر ، مؤشرات أداء المتجر
ضمان التوافر على الرف من خلال تنفيذ الضوابط ورصد النتائج وتوفير التغذية المرتدة والتوجيه المنتظم لمديري المنطقة
إجراء فحوصات موضعية Planograms على أساس منتظم واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
ضمان تنفيذ معايير خدمة العملاء
دعم مديري المتاجر في التعامل مع شكاوى العملاء واقتراحاتهم في حل المشكلات.
مراقبة المناطق الموظفين المحتملين للانتقال إلى متاجر جديدة من خلال فريق الموارد البشرية
التواصل مع دعم العملية لضمان فتح المتجر المناسب
إعطاء ملاحظاتهم حول المواقع الجديدة
تقديم مقترحاتهم حول المناطق المحتملة الجديدة حيث يمكننا فتح المتاجر
أخذ ملاحظاتهم على مخططات المتاجر الجديدة أو المحلات المعاد تجهيزها قبل تنفيذها

المتطلبات والمهارات:
شهادة جامعية في الإدارة أو مجال ذي صلة
خبرة 10 سنوات كحد أدنى في إدارة عمليات واسعة النطاق في البيع بالتجزئة.
5 سنوات من الخبرة في مستوى مدير المنطقة
يفضل التعليم بعد التخرج.
قيادة قوية وتواصل ممتاز
المواقف المختلفة التي تتطلب تحديد الحلول واختيارها من خلال تطبيق المعرفة المكتسبة.
التفكير ضمن سياسات ومبادئ وأهداف الشركة العريضة ، تحت التوجيه العام. بناءً على حجم الوظيفة

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير