أعلنت مجموعة ميونيخ ري Munich Re Group عن وظيفة مدير المطالبات Claims Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تخطيط الموارد وإدارة ومراقبة عمليات معالجة المطالبات الشاملة لشبكة المزودين والعضو المؤمن عليه مباشرة مما يضمن توفير خدمات سريعة للعملاء وبالتالي دعم تحقيق أهداف وغايات مدنت الشاملة وتحقيق الرضا الأمثل للعملاء.
تسوية المطالبات وفقًا للسلطات المالية المحددة والمعينة التأكد من إنشاء والاحتفاظ باحتياطيات للمطالبات المبلغ عنها وفقًا للإجراءات المتفق عليها ومراجعة المطالبات بشكل دوري.
العمل كمراجع خارجي للمطالبات والموافقات التي تتجاوز المستوى المحدد من أجل التوقيع قبل إرسالها إلى الإدارة المعنية والمدير العام
الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء الرئيسيين زيارة ومقابلة العملاء مناقشة الدعاوى أو إجراءات المطالبات أو الأمور الأخرى واعتماد أفضل طريقة للمضي قدمًا لحل هذه الأمور.
العمل كشخص اتصال لمقدمي التأمين والأعضاء وشركات التأمين من أجل ضمان استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل فعال في حالة وجود أي مشكلات تتعلق بالمطالبات.
تحفيز المرؤوسين وتحديد فرص التحسين المستمر لأنظمة معالجة المطالبات والعمليات والممارسات مع مراعاة الممارسات الدولية الرائدة وتحسين العمليات التجارية وخفض التكاليف وتحسين الإنتاجية.
الحفاظ على جودة المطالبات المعالجة من خلال إدارة فريق المطالبات في تطبيق السياسات والإجراءات جنبًا إلى جنب مع معايير الجودة التي تم وضعها لإدارة المطالبات.
الإشراف على إعداد تقارير معالجة المطالبات في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة لتلبية سياسات ومعايير ميونيخ الصحية ومتطلبات الإدارة.

المتطلبات والخبرة:
درجة البكالوريوس في الطب أو التمريض أو الصيدلة أو أي مجال طبي
خبرة 8 سنوات في معالجة المطالبات منها 4 سنوات في المستوى الإداري والإشرافي.
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في داخل وخارج مطالبات المستشفيات في مجال التأمين
مهارات قيادية وتخطيط وتنظيم قوية
يمكن أن تحفز أعضاء الفريق.
الكفاءة والإنتاجية أثناء العمل تحت الضغط
معرفة جيدة بتطبيقات Microsoft وخاصة الخبرة العميقة في تطوير عروض PowerPoint التقديمية
إجادة اللغة الإنجليزية للأعمال ومهارات شفهية وكتابية

للتقديم اضغط هنا