أعلنت مجموعة تهامة Tihama Group عن وظيفة مدير العمليات /البيع بالتجزئة Operation Manager /Retail شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
تطوير معايير وعمليات خدمة العملاء والحفاظ عليها.
تطوير والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية.
تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية وإجراء التعديلات المناسبة عند الاقتضاء لتجنب ضعف الأداء.
إعداد تحديثات منتظمة على الأداء التشغيلي لمراجعات الإدارة المجدولة.
ابحث عن ممارسات جديدة وقم بتطويرها لتحسين الأداء.
تحديد الفرص المتاحة لتحسين عروض العملاء لتحسين أداء الأعمال.
تحديد فرص تنمية الأفراد التي من شأنها تعزيز الأداء.
مساعدة فريق الإدارة في تحديد مواقع جديدة لقطاعي التجزئة والضيافة
تشغيل مشاريع التطوير لمواقع جديدة لأهداف الوقت والميزانية.
أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة على أساس التوافر والتحويل ورضا العملاء
أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية المالية على أساس المبيعات والهوامش والتكاليف ورأس المال العامل.
تستند مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع إلى الوقت والتكاليف
تحسين الأداء مراقبة أداء الفرق مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية ، وتحسين التصحيحات أو تعزيز المبادرات حسب الاقتضاء.
تمثيل الأعمال لأصحاب العقارات والوكلاء عند الحاجة.
تحديد تهديدات المنافسين تسليط الضوء على المشكلات لفريق الإدارة واقتراح الردود عند الاقتضاء.
مشاركة معلومات السوق "على مستوى الأرض" مع الفريق.
ضمان تشغيل الأنظمة وفقًا للمعايير والإجراءات المتفق عليها.
المشاركة في مشاريع تطوير النظام لتعزيز الأداء التشغيلي.

المؤهلات والمتطلبات:
درجة بكالوريوس او ما يعادلها
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في نفس المجال.
تجربة عمليات متعددة المواقع
مهارات ممتازة في إدارة الأفراد مع خبرة في الإدارة عن بعد
فهم ممتاز لسلسلة التوريد وإدارة المخزون وحمايته
الدهاء تجاريا
يبرع في استخدام جداول البيانات وأنظمة البيع بالتجزئة
مهارات العرض والإبلاغ والتواصل الجيد

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير