14-12-2020, 06:24 PM
|
عضو مهم
|
|
تاريخ التسجيل: Sep 2012
المشاركات: 275
معدل تقييم المستوى: 25
|
|
وظيفة مشرف خدمة عملاء CRM
السلام عليكم ،،،
تعلن شركة ساكو عن حاجتها لـمشرف خدمة عملاء CRM للرجال والنساء :
المهام الوظيفية :
– تنفيذ و تطوير استراتيجيات إدارة علاقات العملاء عبر الشركة لتشجيع الاحتفاظ بالعملاء وولاء العملاء.
- الإشراف على استفسارات العملاء في جميع نقاط الاتصال .
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة.
– التدخل مع الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– تحقيق اعلى مستوى في الخدمة وضمان رضا العملاء.
الشروط :
- سعودي الجنسية
- اجادة اللغة الانجليزية
- اجادة استخدام الحاسب الالي وجميع برامج الاوفيس
- القدرة على تنظيم المهام وقيادة فريق العمل بشكل مميز
- اجادة التعامل مع الشخصيات المختلفة
يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي مع ضرورة كتابة اسم الوظيفة في العنوان :
jobs@saco-ksa.com
|
العرض العادي
