أعلنت منصة رسال Resal عن وظيفة مدير الحسابات الرئيسية Key Account Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تطوير علاقة قوية وموثوقة بين العملاء الرئيسيين والشركة
تطوير والحفاظ على علاقات متينة مع العملاء الرئيسيين الذين يحققون أكبر دخل للشركة.
حل مشاكل العميل الرئيسية والشكاوى.
تطوير فهم كامل لاحتياجات الحساب الرئيسية.
توقع التغييرات والتحسينات الرئيسية في الحساب.
إدارة الاتصالات بين العملاء الرئيسيين والفرق الداخلية.
إدارة فريق الحساب المخصص لكل عميل.
التخطيط الاستراتيجي لتحسين نتائج العميل.
التفاوض على العقود مع العميل ووضع جدول زمني للأداء.
العمل مع أعضاء الفريق من الأقسام الأخرى المخصصة لنفس حساب العميل لضمان إنتاج أعلى جودة للمواد وتلبية جميع احتياجات العميل.
التعاون مع فريق المبيعات لتحقيق أقصى قدر من الأرباح.
تخطيط وتقديم تقارير عن تقدم الحساب والأهداف لمشاركتها مع أعضاء الفريق.
تلبية جميع احتياجات العملاء والتسليمات وفقًا للجداول الزمنية المقترحة.
تحليل بيانات العميل لتوفير إدارة علاقات العملاء.
توسيع العلاقات وجلب عملاء جدد.
تطوير فهم شامل لاحتياجات ومتطلبات العملاء الرئيسيين وإعداد حلول مخصصة.

المتطلبات والمؤهلات:
الدرجة العلمية أو ما يعادلها درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو أي مجال ذي صلة.
مهارات المبيعات وتقديم الحلول بناءً على مهارات احتياجات العملاء
مهارات تواصل وشخصية قوية مع الكفاءة في بناء العلاقات مع المهنيين من جميع المستويات التنظيمية
مهارات تنظيمية ممتازة
القدرة على حل المشكلات والتفاوض
مهارات اللغة الإنجليزية
مهارات خدمة العملاء الاستثنائية.
مهارات اتصال ممتازة.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير