أعلنت شركة جوتن Jotun Company عن وظيفة ممثل خدمة العملاء Customer Service Representative شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
أدخل طلبات العملاء وراجعها في النظام فيما يتعلق بإعادة التوريد وطلبات العملاء و والاحتفاظ بسجل للملفات الرئيسية الموقعة ومذكرات التسليم والفواتير.
التنسيق مع قسم الإنتاج للاستفادة من العناصر سريعة الحركة ، ومع العملاء فيما يتعلق بإصدار المواد المخزنة
التنسيق مع مسؤول التوزيع وإدارة المبيعات فيما يتعلق بأوامر العملاء وتحديث حالة التسليم للعملاء وفقًا لذلك
ابق موظف التوزيع على اطلاع دائم بحالة التسليم ومشكلات النقل وشكاوى العملاء إن وجدت
التنسيق مع موظفي المبيعات والاتصال بالعملاء بشأن العناصر المرتجعة وإعداد الملاحظات الدائنة
تعديل المخزون بعد الإذن المستحق.
استلام البضائع النهائية من خلال أمر إعادة التوريد ومراجعة وإدخال معلومات ملاحظات التسليم ذات الصلة في النظام
تلتزم بقواعد وإجراءات الشركة ينفذ الخطط مع الالتزام والتصميم يحقق نتائج عالية الجودة
يستخدم نهجًا منهجيًا ومنهجيًا يخطط للمستقبل ويحدد أولويات واضحة ويخصص الموارد بشكل فعال
فهم وتحليل القضايا والمشكلات المعقدة بسرعة ويأتي بأحكام سليمة وعقلانية
يتواصل بطريقة واضحة ودقيقة ومنظمة ويتحدث بسلطة وقناعة ؛ يقدم بشكل فعال
يتعاون بشكل جيد مع الآخرين ويشارك المعرفة والخبرة والمعلومات ؛ يدعم الآخرين في السعي لتحقيق أهداف الفريق

المتطلبات:
الدرجة الأكاديمية كلية متقدمة او درجة البكالوريوس
3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة
الجودة الشخصية
يركز على النتائج النهائية ويحدد المخاطر المحتملة ويراقب الأثر المالي للأنشطة الخاصة
على دراية بنقاط القوة والقيود الخاصة بها وتسعى إلى التعلم وفرص التطوير الوظيفي

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير