أعلنت شركة الاتصالات السعودية STC عن وظيفة أخصائي التسويق Marketing Specialist شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
المشاركة في تحليل الدراسات الاستقصائية الخاصة بالمنتج لتحديد الاتجاهات، وتوفير توصيات للتحسين لعكس الاتجاهات السلبية والاعتراف بالدرجات والسلوكيات الإيجابية.
مجموعة بيانات السوق والمنافس من مختلف منتجات STC والخدمات والخيوط وتشارك في تحليل معقد لهذه البيانات، لتسليط الضوء على الاتجاهات للإبلاغ عن كبار السن.
تنفيذ مواصفات المنتج، ومزامنة مع المعلومات المقدمة من رؤى تسويقية. سعر:
المساهمة في تقييم التسعير واستخدامها وتقترح الإجراءات التصحيحية عند وجود الثغرات وضد معايير المعايير.
المساهمة في عناصر التسعير للمحفظة التجارية في كل من الخدمات الثابتة والهاتف المحمول.
المساهمة في الحملات المستهدفة لتحسين KPIS الاستراتيجي. قد يشمل ذلك أيضا اكتساب وتنفيذ أدوات تحسين الأسعار.
العمل مع مديري المنتجات لتحديد وتنفيذ خدمات الاتصالات الجديدة وإدخال العروض الترويجية التجارية المربحة.
تقديم الدعم المطلوب في تقديم منتجات وخدمات جديدة إلى الإدارة التنظيمية. الترويج والتواصل:
المشاركة في تصميم مختلف مبادرات التسويق الانتهاء بما في ذلك البحوث التسويقية والاستخبارات المنافسة
تنفيذ خطط الاتصال المفصلية المتعلقة بالإعلام والعلاقات وإدارة الأحداث والتسويق الرقمي والعلاقات العامة، حسب توجيهات كبار فوري.
الدعم في تحليل استطلاعات تجربة العملاء لتحديد الاتجاهات، وتقديم توصيات للتحسين لعكس الاتجاهات السلبية والاعتراف بالسجلات والسلوكيات الإيجابية.
تأكد من إنشاء أنشطة العملاء الرئيسية التي تم إنشاؤها من خلال حملات بريدية أو شكاوى أو أخطاء تشغيلية أو أخطاء تشغيلية تؤثر على قاعدة عملاء.
قم بإدارة عملية إدارة الشكوى لضمان تحديد أولويات جميع شكاوى العملاء بشكل صحيح وتسجيلها وتتعامل معها داخل الجداول الزمنية المنصوص عليها ومعايير الجودة.
حل شكاوى العملاء داخل الجدول الزمني ومع الدقة.
المساهمة في إدارة ربحية Qitaf و Tamayouz وأداء البرنامج.
تقديم مدخلات إلى الإدارة العليا في تطوير وتنفيذ استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء والحسابات الرئيسية. دور عام:
إدارة عمليات الفريق اليومي في نطاق محدد، من قبل und

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما