أعلنت شركة النهدي الطبية Nahdi Medical عن وظيفة فني ومسؤول دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات IT Operations Support Technician/Officer شاغرة وذلك للعمل بالقصيم

المسؤوليات:
تلقي طلبات ومشكلات برامج وأجهزة صيدليات النهدي من خلال البريد الإلكتروني
تحديث نموذج الاستلام لمستخدمي النهدي للأجهزة الجديدة المستلمة في نظام إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لضمان الإدارة السليمة للأصول.
استلام تذاكر العمل من مركز الاتصال وحل المشكلات خلال الوقت المذكور في اتفاقية مستوى الخدمة.
التصعيد والإبلاغ عن المشكلات التي لم يتم حلها إلى مدير دعم تكنولوجيا المعلومات الإقليمي حتى يتم حلها. تركيب وصيانة طابعات نقاط البيع وملحقاتها.
ضمان صيانة أجهزة النهدي من خلال مراجعة الضمان وإعداد نموذج الاستلام - ليتم توقيعه من قبل البائع - والتواصل مع البائعين المتعاقدين لضمان الصيانة في الوقت المحدد.
الحفاظ على مخزون أصول دعم تكنولوجيا المعلومات من خلال فحص الأجهزة وفقًا لخطة الصيانة الدورية الشهرية ، واستلام الأجهزة الجديدة وإعداد الأجهزة للاستخدام لتلبية متطلبات العمل.
الحفاظ على برامج المستخدمين وتطبيقاتهم
يدير مشكلات الشبكة والاتصال لعمليات مركز بيانات المكتب الفرعي
استكشاف مشاكل الشبكة وإصلاحها عند حدوثها وإعداد تقارير الحوادث
تنفيذ سياسات وإجراءات أمان الشبكة المعتمدة
مراقبة الشبكة لأي نشاط غير معتاد

المتطلبات:
الخريجين الجدد أو المرشحين الذين اكتسبوا خبرة من سنة إلى سنتين
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات
ثنائي اللغة العربية والإنجليزية

للتقديم اضغط هنا