أعلنت شركة طيران أديل عن عدد 5 وظائف بجدة لحملة الثانوية فأعلى في مجال تجربة العميل .

المسمى الوظيفي:
ممثل تجربة العميل .

الشروط:
شهادة الثانوية العامة فأعلى.
لا يشترط وجود خبرة .

المهام الوظيفية:
الرد على جميع المكالمات بطريقة مهنية، باتباع الخطوات المعتمدة لتقديم تجربة عملاء مميزة لعملاء طيران أديل ولتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات والجودة.
معرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات وأنظمة طيران أديل، مع توفير معلومات وتحديثات دقيقة في جميع الأوقات.
ترويج وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل.
تأكد من دقة جميع البيانات التي تم إدخالها في أنظمة طيران أديل وضمن الإرشادات المعمول بها.
المشاركة في جميع جهود الفريق ومشاريعه، وإبلاغ الملاحظات لتصعيد المشكلات المتكررة التي تم تحديدها أثناء المكالمات اليومية.
تعامل بمهنية مع مشكلات العملاء، واتخذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة على أكمل وجه.

للتقديم اضغط هنا