أعلنت متاجر شركة تمكين Tamkeen Stores عن وظيفة أخصائي خدمة العملاء Customer Service Specialist وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت لتقديم الدعم والمعلومات حول منتج أو خدمة معينة.
الانخراط في الاستماع الفعال مع العملاء ، وتأكيد أو توضيح طلباتهم وعنوان التسليم ، حسب الحاجة.
استكشاف المشاكل وحلها ومراجعتها حتى الحل.
يؤدي واجبات أخرى ذات صلة كما تم تعيينها.

المتطلبات:
مهارات اتصال ممتازة بما في ذلك الاستماع النشط.
موجه نحو الخدمة وقادر على حل شكاوى العملاء.
إتقان مهارات الكمبيوتر مع القدرة على تعلم البرامج الجديدة.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما