تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف المنطقة الغربية

الملاحظات

وظائف المنطقة الغربية جدة - مكة - الطائف - المدينة المنورة - ينبع - ومايتبعها

وظيفة معاون خدمة العملاء - شركة جونسون آند جونسون Johnson & Johnson بجدة

وظائف المنطقة الغربية

أعلنت شركة جونسون آند جونسون Johnson & Johnson عن وظيفة معاون خدمة العملاء Customer Service Associate شاغرة وذلك للعمل بجدة المسؤوليات: التحقيق في...

 
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 08-01-2022, 12:36 PM
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 39,967
معدل تقييم المستوى: 89
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة معاون خدمة العملاء - شركة جونسون آند جونسون Johnson & Johnson بجدة

أعلنت شركة جونسون آند جونسون Johnson & Johnson عن وظيفة معاون خدمة العملاء Customer Service Associate شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
التحقيق في شكاوى العملاء وحلها فيما يتعلق بالفواتير وتأخيرات الشحن والمنتجات.
يستجيب لاستفسارات العملاء فيما يتعلق بالطلبات والتغييرات والإلغاء وتواريخ التسليم وتطبيق المنتجات والأسعار.
يولد مراسلات غير روتينية لتأمين معلومات العملاء الإضافية أو حل نزاعات العملاء. يعمل كحلقة وصل مع المبيعات والتسويق والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد والموظفين التنظيميين للتعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم.
يلتمس وتتبع ملاحظات العملاء.
يجري استطلاعات العملاء.
تحليلات وتقارير عن النتائج.
يضع أوامر لقطع الغيار أو لتصحيح الأخطاء مثل شحن سلعة خاطئة أو نقص.
تمثيل سلسلة التوريد بأكملها أمام العميل.
إجراء مكالمات واجتماعات منتظمة مع العملاء إرسال الملفات ذات الصلة ومحاضر الاجتماعات ومتابعة نقاط العمل ذات الصلة.
الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب.
المساهمة في تحقيق أهداف صوت العميل.
المساهمة في تحقيق أهداف OTIF.
مسح مطالبات العملاء ومذكرات الخصم في الوقت المناسب.
تساعد في تقليل طلبات الشيخوخة والأوامر المتأخرة.
أداء والمساهمة في التسويات مع الموردين.
قيادة المشاريع الفردية المعينة.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس ذات الصلة أو مزيج معادل من التعليم والخبرة
2-3 سنوات من دور سلسلة التوريد السابقة التي تواجه العملاء في مؤسسة كبيرة
خبرة سابقة في سلسلة التوريد وقطاع الرعاية الصحية أو الصناعة الاستهلاكية

للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس
 

(( لا تنسى ذكر الله ))


مواضيع ذات صله وظائف المنطقة الغربية


الكلمات الدلالية (Tags)
معاون, آند, العملاء, بجدة, خدمة, جونسون, johnson, شركة, وظيفة

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 02:52 AM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين