أعلنت شركة هنقرستيشن HungerStation عن وظيفة إدارة حساب المستخدم Account Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات:
العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع مسائل إدارة حسابات العملاء.
بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.
تفاوض بشأن العقود وأبرم الاتفاقيات لتعظيم الأرباح.
قم بتطوير علاقات استشارية موثوقة مع الحسابات الرئيسية وأصحاب المصلحة من العملاء والجهات الراعية التنفيذية.
ضمان التسليم الناجح لحلولنا في الوقت المناسب وفقًا لاحتياجات العملاء وأهدافهم.
تعاون مع فريق المبيعات لتحديد الفرص وتنميتها داخل المنطقة.
المساعدة في طلبات العميل الصعبة أو إصدار التصعيد حسب الحاجة.
اتبع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة من أجل تنفيذ العمل اليومي بطريقة مضبوطة ومتسقة.
المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات وإجراءات العمل وفعالية التكلفة وتحسين الإنتاجية.
تشجيع الموظفين الآخرين داخل المنظمة على التنفيذ والالتزام بالسياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات.
متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بخط العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير.
ضمان إرضاء كل من العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تلبية احتياجاتهم بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب.
المتطلبات:
١-٢ سنوات من الخبرة ذات الصلة
مطلوب درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة
يفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة
للتقديم اضغط هنا