أعلنت شركة النيازك Nyazik عن وظيفة مسؤول إدارة علاقات العملاء شاغرة وذلك بالدمام

المسؤوليات:
بالتعاون مع فريق التسويق وأي قسم ذي صلة ينفذ التقويم السنوي لمبادرات التسويق باستخدام جميع أدوات وقنوات الاتصال المتاحة ، لدعم الأنشطة المخططة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت وكحملات قائمة بذاتها مصممة لتوليد عملاء محتملين.
بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.
تنفيذ ومتابعة إدارة علاقات العملاء وبرامج التسويق المباشر.
التعامل مع جميع الشكاوى والاستفسارات والتعليقات للعملاء الداخليين والخارجيين.
تنفيذ ومتابعة حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
كتابة الإعلانات وإنشاء المحتوى على Google ووسائل التواصل الاجتماعي.
تقديم أفضل خدمة لضمان الرضا.
تسليم الحزم والمواد الترويجية.
إجراء استطلاعات رضا العملاء بشكل منتظم.
تحضير جميع تقارير CRM.
يقود ويدير المشاريع والمهام الخاصة كما تم تعيينها.

المتطلبات:
مهارات الكمبيوتر المهنية بما في ذلك ERB و MS Office.
معرفة الإنترنت والتطبيقات الإضافية
الإلمام بعمليات وممارسات مركز الاتصال.
الإلمام بوسائل التواصل الاجتماعي
التفكير الإبداعي والكتابة.
مهارات تسويق رقمية قوية.
مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما

مهارات الكمبيوتر المهنية بما في ذلك ERB و MS Office.

تصحيح بس

مهارات الكمبيوتر المهنية بما في ذلك ERP و MS Office.