أعلنت شركة الفنار للإنشاءات Alfanar Construction عن وظيفة ممثل خدمة العملاء CUSTOMER SERVICE شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
يخدم العملاء من خلال توفير معلومات الخدمة وحل مشاكل الخدمة.
يجذب العملاء المحتملين من خلال الإجابة على أسئلة الخدمة واقتراح معلومات حول الخدمات الأخرى.
فتح حسابات العملاء عن طريق تسجيل معلومات الحساب.
يحتفظ بسجلات العملاء عن طريق تحديث معلومات الحساب.
يحتفظ بالحسابات المالية من خلال معالجة تعديلات العملاء.
التوصية بالمنتجات أو الخدمات المحتملة للإدارة من خلال جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجات العملاء.
يعد تقارير الخدمة من خلال جمع وتحليل معلومات العملاء.
يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.
الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.

المتطلبات:
المؤهل الأكاديمي درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال
خبرة في العمل أحدث - 0-2 سنوات الكفاءات الفنية

للتقديم اضغط هنا