أعلنت جامعة سليمان الراجحي Sulaiman Al Rajhi University عن وظيفة مهندس نظام أول Senior System Engineer شاغرة وذلك للعمل بالقصيم

المسؤوليات:
إدارة ودعم وحدة رعاية العملاء للوفاء بسياسة وإجراءات مكتب المساعدة.
تقديم المساعدة الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالكمبيوتر.
تحديد وتصعيد المواقف التي تتطلب اهتماما عاجلا.
مراقبة واختبار أداء النظام وإعداد وتقديم تقارير أداء النظام.
النسخ الاحتياطي تصميم وتنفيذ عمليات الاسترداد الأخرى للخوادم والنسخ الاحتياطي للنظام.
إنشاء وصيانة الوثائق من حيث صلتها بتكوين النظام وعملية رسم الخرائط.
ضمان اتصال النظام لجميع الخوادم والبرامج المشتركة والبرامج الجماعية والتطبيقات الأخرى.
قابل للتكيف مسؤوليات مخصصة حسب الحاجة لدعم احتياجات العمل.
تنفيذ التغييرات التقنية باستخدام إجراءات منظمة لتتماشى مع السياسة والإجراءات.
قم بإعداد وثائق واضحة وموجزة لدعم عمل رعاية العملاء.

المتطلبات:
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها
خبرة 7 الى 10 سنوات.
مهارات اتصال ممتازة وخدمة العملاء الموجهة.
مهارات حل المشكلات.
الشغف والحماس لأنظمة وحلول تكنولوجيا المعلومات.
يجيد اللغتين العربية والإنجليزية
شهادة مايكروسوفت. MCSA و MCSE.
مؤسسة ITIL والشهادات الفنية المكافئة.
خبرة عملية مثبتة في التنفيذ والإدارة والتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

للتقديم اضغط هنا