السلام عليكم

نزل لي الضمان المطور شهرين وهذا الشهر غير مؤهل
تشير سجلات منصة اظ•يجار باظ”ن المتقدم ليس لديه عقد اظ•يجار نشط
وتم عمل عقد الكتروني وثوثيقه في شبكة ايجار ولله الحمد
رفعت اعتراض وارفقت المستند ( العقد الالكتروني ) بتاريخ 2/3/2023
ومرت عشرة ايام بدون رد .. واليوم جتني رسالة
تم ارجاع الاعتراض 0594637 لوجود مستندات مطلوبة

دخلت الموقع الان ولقيت امام الاعتراض ( تم تقديم اعتراض ) والخانة مقفلة باللون الاحمر

طيب الان في الموقع الاعتراض لم يتم الرد عليه ولايوجد اي خيار لرفع اي مستندات
وفي الاصل المستند المطلوب هو العقد الالكتروني
هل الرسالة بالخطأ ام اذهب الى مكتب الضمان للمراجعة ويعني راح علي الشهر القادم ايضا
هذه صورة الاعتراض وتجدونه تم تقديم الاعتراض ولم يرد عليه حتى الان
ولايوجد خيار مفتوح لرفع اي شئ
لو تم الرد اليس المفترض يكتب تم القبول او الرفض وفتح الخانة لرفع اي مستند
لاحظوا بنفسكم