أعلنت شركة النوار العالمية AL NAWAR INTERNATIONAL عن وظيفة ممثل خدمة العملاء Customer Service Representative شاغرة وذلك للعمل بالدمام

المسؤوليات:
يوفر تجربة إيجابية للعملاء مع خدمة عادلة وودية ولطيفة.
يسجل المبيعات في آلة تسجيل المدفوعات النقدية عن طريق مسح العناصر وتفصيل مشتريات العملاء وإجماليها.
يحل مشاكل العملاء ويجيب على الأسئلة.
عمليات إرجاع المعاملات.
يفصل وإجمالي المشتريات من خلال تسجيل الأسعار والإدارات والبنود الخاضعة للضريبة وغير الخاضعة للضريبة وتشغيل ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية.
يدخل تغييرات الأسعار بالرجوع إلى أوراق الأسعار ونشرات البيع الخاصة.
خصومات الشراء عن طريق استرداد القسائم.
يجمع المدفوعات عن طريق قبول الدفع النقدي أو الشيكات أو الدفع من العملاء وإجراء التغيير للعملاء النقديين.
يتحقق من قبول الائتمان من خلال مراجعة وتسجيل رقم رخصة القيادة ؛ وتشغيل أنظمة ترخيص بطاقات الائتمان.
يوازن درج النقود عن طريق احتساب النقود في بداية ونهاية وردية العمل.
يوفر معلومات التسعير عن طريق الإجابة على الأسئلة.
يحافظ على عمليات السحب باتباع السياسات والإجراءات والإبلاغ عن التغييرات المطلوبة.
يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح.
يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.

للتقديم اضغط هنا