أعلنت شركة شغوف Shaguf عن وظيفة أخصائي عمليات Operations Specialist شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
تحسين أنظمة الإدارة التشغيلية والعمليات وأفضل الممارسات.
إدارة جميع أنشطة العمليات لضمان التشغيل الفعال.
تنفيذ ضوابط الجودة ومراقبة الإنتاج KPIs.
ابحث عن طرق لزيادة جودة خدمة العملاء.
تأكد من الصيانة المناسبة.
راقب الأنشطة اليومية لزيادة الإنتاجية والكفاءة والأرباح للمؤسسة ككل.
بناء تحالفات مع المنظمات الأخرى.

المتطلبات:
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال.
القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.
مهارات جيدة في حل المشكلات.
مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة.
الفردية المنحى بالتفصيل.
مهارات خدمة العملاء الاستثنائية.
القدرة على العمل في فريق وكذلك بشكل فردي عند الاقتضاء.
مهارات عرض جيدة.
القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد حسب المتطلبات.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما