الى الاخ محمد البلادي والاعضاء

مهاوي المسكينه · #1 (**permalink**) 25-04-2023, 02:27 AM

السلام عليكم

انا قدمت شكوى ماليه ناقصه و يتم رفض الشكوى اكثر من مره
ارفقت صوره الاهليه والاستحقاق وحتى الحاسبة ويتم الرفض وش الخطاء عندي

طيب كشف الحساب من وين اجيبه من التتطبيق يعني احمله او اصور بس الدفعة اللي نازله مافهمت فهموني لو سمحتو
شكرا

Waleed503 · #2 (**permalink**) 25-04-2023, 04:20 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مهاوي المسكينه

السلام عليكم

انا قدمت شكوى ماليه ناقصه و يتم رفض الشكوى اكثر من مره
ارفقت صوره الاهليه والاستحقاق وحتى الحاسبة ويتم الرفض وش الخطاء عندي

طيب كشف الحساب من وين اجيبه من التتطبيق يعني احمله او اصور بس الدفعة اللي نازله مافهمت فهموني لو سمحتو
شكرا

للأسف تم رفض الشكاوي المالية بالجمله. علما ان اغلب الشكاوي صحيحه ويوجد نقص في الاستحقاق الا انه لم يتم النظر لها.الافضل لك مراجعه مكتب الضمان لعل وعسى يوجد لديهم حل .

مهاوي المسكينه · #3 (**permalink**) 25-04-2023, 06:38 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Waleed503

للأسف تم رفض الشكاوي المالية بالجمله. علما ان اغلب الشكاوي صحيحه ويوجد نقص في الاستحقاق الا انه لم يتم النظر لها.الافضل لك مراجعه مكتب الضمان لعل وعسى يوجد لديهم حل .

.
مكتب الضمان بعيد وكنت اخليه اخر الحلول لگن ان شاء الله اروح بداية الدوامات

شكرا يعطيك الف عافيه

محمد البلادي · #4 (**permalink**) 25-04-2023, 07:12 AM

كل سنه وانت بخير يارب

طالما انه تم رفع شكوى اكثر من مره فلافائده من رفع شكوى بس ياليت يامهاوي تتأكد من المنصه هل التسجيل صحيح
مثلا عندك حساب المواطن هل هو مسجل كدخل او دعم
عندك التابعين اللي فوق 18 الزوجه والابناء هل تم موافقتهم على ان يكونوا تابعين
هذه كلها لها علاقه بالمخصص
اخيرا حاول تفضي نفسك وتراجع الضمان وتبرز المشكله بس لاتدخل مع الزحام حاول تقابل الموظف لوحده حتى لايتم تصريفك
بالتوفيق

مهاوي المسكينه · #5 (**permalink**) 25-04-2023, 08:10 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد البلادي

كل سنه وانت بخير يارب

طالما انه تم رفع شكوى اكثر من مره فلافائده من رفع شكوى بس ياليت يامهاوي تتأكد من المنصه هل التسجيل صحيح
مثلا عندك حساب المواطن هل هو مسجل كدخل او دعم
عندك التابعين اللي فوق 18 الزوجه والابناء هل تم موافقتهم على ان يكونوا تابعين
هذه كلها لها علاقه بالمخصص
اخيرا حاول تفضي نفسك وتراجع الضمان وتبرز المشكله بس لاتدخل مع الزحام حاول تقابل الموظف لوحده حتى لايتم تصريفك
بالتوفيق

التسجيل صحيح سجلت بنفسي انا تابع فوق 18 وامي الرئيسي
حساب المواطن مسجل كدعم
انا وامي مؤهلين
ان شاء الله براجعهم
مشكور يعطيك الف عافيه

محمد البلادي · #6 (**permalink**) 25-04-2023, 09:10 PM

بالتوفيق يارب

ياليت تكتب هنا ماذا استفدت من مراجعتك للضمان حتى الأعضاء يستفيدون

shwaqh · #7 (**permalink**) 25-04-2023, 11:51 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Waleed503

للأسف تم رفض الشكاوي المالية بالجمله. علما ان اغلب الشكاوي صحيحه ويوجد نقص في الاستحقاق الا انه لم يتم النظر لها.الافضل لك مراجعه مكتب الضمان لعل وعسى يوجد لديهم حل .

كيف رفض بالجمله انا جاني قبول نهائي هل معناته القبول انهاء الشكوي دون قبول ؟

Waleed503 · #8 (**permalink**) 26-04-2023, 12:21 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shwaqh

كيف رفض بالجمله انا جاني قبول نهائي هل معناته القبول انهاء الشكوي دون قبول ؟

إذا جاك قبول نهائي وضعك تمام . والمقصد رفض بالجمله يعني إعداد كثيره تم رفض اعتراضها.

مهاوي المسكينه · #9 (**permalink**) 26-04-2023, 02:04 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد البلادي

بالتوفيق يارب

ياليت تكتب هنا ماذا استفدت من مراجعتك للضمان حتى الأعضاء يستفيدون

ان شاء الله

مهاوي المسكينه · #10 (**permalink**) 01-05-2023, 11:29 AM

رحت مكتب الضمان قالت الموظفه مقدر اسوي لك شي من عندي قالت احذفي حساب المواطن من بياناتك قلت لها مايحتسب حتى لو حذفته تقول لانه ماينزل ع حسابك
قالت كلمي الرقم الموحد كلمتهم نفس الشي
طيب اللي قدم اعتراض وتم قبوله ايش ارفقتو بالضبط
هل الحساب البنكي اول صفحه منه يعني اخر ايداع؟
طيب حجم الملف اللي ارسله تقريبا ١٥٠ احترت
اللي عنده حل يتفضل
شكرا