أعلنت شركة حلول نون للتسويق الإلكتروني عن وظائف لحملة الثانوية فأعلى بالرياض .

المسمى الوظيفي:
مُمثل خدمات عملاء.

الشروط:
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ويفضّل الشهادة الجامعية.
خبرة في مجال خدمة العملاء.
إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.
القدرة على التعامل مع مهام متعددة.
مهارات ممتازة في التواصل والاستماع.

المهام:
الحفاظ على موقف إيجابي واحترافي تجاه العملاء.
الرد بسرعة على استفسارات العملاء.
التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة وحل الشكاوى.
معرفة منتجات الشركة جيدًا للرد على الأسئلة.
معالجة الطلبات القائمة.
الحفاظ على سجلات التفاعلات مع العملاء.
التواصل ودعم الزملاء حسب قرار الإدارة.
ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي.
اتباع إجراءات وسياسات الاتصال وتحقيق الأهداف المتعلقة.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما