تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف المنطقة الغربية

الملاحظات

وظائف المنطقة الغربية جدة - مكة - الطائف - المدينة المنورة - ينبع - ومايتبعها

وظيفة مهندس الدعم الفني - شركة سيمنز Siemens بمكة المكرمة

وظائف المنطقة الغربية

أعلنت شركة سيمنز Siemens عن وظيفة مهندس الدعم الفني Technical Support Engineer شاغرة وذلك للعمل بمكة المكرمة المسؤوليات: توفير تجربة عملاء متميزة مع...

أضف رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 30-09-2023, 05:25 PM
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 40,812
معدل تقييم المستوى: 91
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة مهندس الدعم الفني - شركة سيمنز Siemens بمكة المكرمة

أعلنت شركة سيمنز Siemens عن وظيفة مهندس الدعم الفني Technical Support Engineer شاغرة وذلك للعمل بمكة المكرمة

المسؤوليات:
توفير تجربة عملاء متميزة مع كل جهة اتصال للعملاء الاستفسارات تتم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت.
تسجيل الاستعلامات وإصدار التذاكر وفقًا لأدوات وأنظمة دعم الشركة
تحديد أولويات عبء العمل اليومي لاستفسارات العملاء الداخليين والخارجيين بما في ذلك الاعتراف بالإلحاح والتصرف وفقًا لذلك.
تحديد المشكلات وإعادة توجيهها وتصعيدها إلى الموارد المناسبة وفقًا لإجراءات دعم العملاء.
تتضمن وظيفة دعم العملاء تكرار مشكلات العملاء في الأدوات المختبرات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، وإعداد الحلول والرد في الوقت المناسب على العملاء لحل المشكلات في مواقع العملاء، وأحيانًا زيارة موقع العميل للتحقيق في العيوب والحل المحتمل للمشكلات.
فحص أجهزة الفشل المزعومة لإعداد التقارير الأولية والتعديلات المحتملة أو الإجراءات التصحيحية.
تعمل محاكاة الحماية التي يطالب بها العميل على نقل الأداء والتنسيق مع الخبراء ذوي الصلة وتقديم التطبيقات والتكوينات التصحيحية.
معالجة أجهزة الاستبدال والإصلاح بموجب الضمان، وتنسيق استلام الجهاز المعيب من العميل إلى شركة سيمنز، وتقديم طلب لإعادة تصدير المستندات، وتنسيق إرسال الجهاز المعيب إلى المصنع، وتتبع استلام الجهاز المستبدل أو الذي تم إصلاحه في الوقت المناسب من المصنع إلى العميل.

المتطلبات:
خريج كلية أو جامعة في الهندسة الكهربائية الإلكترونية فيما يتعلق بحماية نظام الطاقة والتحكم فيه.
الاهتمام بمتابعة الحياة المهنية في محفظة أتمتة الطاقة وخاصة الحماية والتحكم واتصال إنترنت الأشياء للتحول الرقمي.
خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مجال الحماية والأتمتة.
معرفة عالية المستوى بمنتجات الحماية والأتمتة من SIEMENS والبرامج ذات الصلة
لديه خبرة في اختبار التثبيت والتشغيل لمرحل الحماية لشركة Siemen والبائعين الآخرين.
يزدهر في مشاركة العملاء ويسعى بشكل استباقي إلى عملاء جدد.
متعاون مع القدرة على تنمية العلاقات والشبكات
رشيقة وشغوفة تقنيًا لإيجاد الحلول
الكفاءة في Microsoft Word وExcel وPowerPoint والمعرفة العملية بأدوات تحليل الويب والانتماء القوي لتعلم تكنولوجيا إنترنت الأشياء
مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل مع الاهتمام الكبير بالتفاصيل
مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة
القدرة على التكيف مع التغيير، وأخذ زمام المبادرة، وواسعة الحيلة ويمكن الاعتماد عليها
مرونة عالية وتوافر للسفر وزيارات العملاء في جميع أنحاء المملكة.
يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل مستقل وبطريقة سرية وأخلاقية

للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس
  #2 (permalink)  
قديم 01-10-2023, 12:34 AM
الصورة الرمزية فضل
مراقب عام
 
تاريخ التسجيل: Sep 2006
الدولة: Dammam
المشاركات: 138,507
معدل تقييم المستوى: 21475151
فضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداع
رد: وظيفة مهندس الدعم الفني - شركة سيمنز Siemens بمكة المكرمة

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما

رد مع اقتباس
أضف رد

(( لا تنسى ذكر الله ))


مواضيع ذات صله وظائف المنطقة الغربية


الكلمات الدلالية (Tags)
مهندس, المكرمة, الدعم, الفوج, بمكة, سيمنس, شركة, siemens, وظيفة

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 05:30 AM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين