أعلنت شركة لوسيديا Lucidya عن وظيفة أخصائي عمليات المبيعات والتمكين Sales Operations & Enablement Specialist شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
إدارة HubSpot CRM بخبرة والإشراف على الإعداد والتكوين والصيانة المستمرة
ضمان دقة البيانات واكتمالها واتساقها داخل إدارة علاقات العملاء
تعاون مع فرق المبيعات والتسويق للاستفادة من بيانات إدارة علاقات العملاء للحملات الفعالة وإدارة العملاء المحتملين
إنشاء تقارير أداء مبيعات دقيقة وفي الوقت المناسب، وتحليل المقاييس الرئيسية لتوفير رؤى لاتخاذ القرار
تأكد من توفر لوحات معلومات الأداء في الوقت الفعلي لفريق المبيعات
المساعدة في التنبؤ بالمبيعات من خلال التحقق من دقة البيانات وتوفير المدخلات لتحسين دقة التنبؤ
تعاون مع فريق المبيعات لفهم ديناميكيات السوق وخط أنابيب المبيعات
مراجعة عمليات المبيعات وتحسينها باستمرار لزيادة الكفاءة
تحديد الاختناقات وتنفيذ التحسينات التي توفر الوقت والموارد
مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة المتعلقة بعمليات عمليات المبيعات والإبلاغ عنها
ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة
تعاون مع فرق الموارد البشرية والمبيعات لدعم برامج التدريب على المبيعات والإعداد
تطوير المواد التدريبية والموارد لأعضاء فريق المبيعات الجدد والحاليين
توثيق أفضل الممارسات ومشاركتها مع فريق المبيعات لتحسين الأداء
تعزيز ثقافة تبادل المعرفة والتحسين المستمر داخل منظمة المبيعات
إنشاء محتوى تمكين المبيعات والحفاظ عليه مثل العروض التقديمية ودراسات الحالة وأوراق المنتج.

المتطلبات:
مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. تعتبر درجة الماجستير ذات الصلة ميزة إضافية
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المبيعات أو تمكين المبيعات أو دور ذي صلة
الكفاءة في إدارة وتحسين أنظمة إدارة علاقات العملاء مع خبرة عملية في HubSpot أو منصات مماثلة
الخبرة في استخدام أدوات المبيعات مثل Pandadocs والإلمام ببرامج المبيعات الأخرى
سجل حافل من المساهمة في تحسينات عملية المبيعات ومكاسب الكفاءة
المعرفة بالتنبؤ بالمبيعات والقدرة على تحليل وتفسير بيانات المبيعات
مهارات تحليلية قوية مع القدرة على جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ
قدرة مثبتة على تحديد أوجه القصور في العملية وتنفيذ التحسينات التي تعزز الإنتاجية
الاهتمام الدقيق بالتفاصيل لضمان دقة البيانات وإنتاج تقارير خالية من الأخطاء
مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف
مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التكيف مع التحديات المتطورة في بيئة ديناميكية
خبرة في إدارة ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة لعمليات المبيعات

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما