أعلنت شركه الفلك للمعدات و التجهيزات الالكترونيه Alfalak Electronic Equipment & Supplies عن وظيفة المرسل Dispatcher شاغرة وذلك للعمل بالدمام

المسؤوليات:
الاستجابة بكفاءة لطلبات الخدمة الواردة وتنسيق إرسال الموظفين أو الموارد المناسبة.
التواصل بشكل فعال مع الموظفين الميدانيين، وتقديم التعليمات اللازمة ونقل المعلومات ذات الصلة.
مراقبة حالة وتقدم المهام الجارية وتحديث الأطراف ذات الصلة وفقًا لذلك.
تحديد الأولويات وتخصيص الموارد على أساس الإلحاح والموقع والتوافر.
التعاون مع إدارات وفرق متعددة لضمان التنسيق السلس وتنفيذ المهام.
إدارة والحفاظ على سجل دقيق لجميع الموارد الواردة والصادرة بما في ذلك المركبات والموظفين والمعدات.
ابق على اطلاع دائم بالسياسات والإجراءات واللوائح الحالية لضمان الامتثال.
الرد بسرعة ومهنية على جميع الاستفسارات الواردة، بما في ذلك مكالمات خدمة الطوارئ والاستفسارات العامة.
إنشاء قنوات اتصال فعالة مع الموظفين الميدانيين والمشرفين وغيرهم من الموظفين المعنيين.
الاتصال بالوكالات الخارجية، مثل خدمات الطوارئ أو تطبيق القانون أو المنظمات الأخرى
تحديد المخاطر أو المشكلات المحتملة بشكل استباقي واتخاذ التدابير المناسبة للتخفيف منها.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل أي تحديات أو صراعات قد تنشأ أثناء المهام أو الاتصالات.
إظهار مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتكيف بسرعة مع التغييرات أو الظروف غير المتوقعة.
الحفاظ على سلوك هادئ ومتماسك في حالات الضغط العالي.

المؤهلات:
شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يعد التعليم ما بعد الثانوي والشهادات ذات الصلة أحد الأصول.
خبرة مثبتة في الإرسال أو دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة سريعة الخطى.
يتقن استخدام برامج الإرسال وأنظمة CAD وتطبيقات الكمبيوتر الأخرى.
مهارات اتصال قوية، شفهيًا وكتابيًا، مع القدرة على نقل المعلومات بدقة ووضوح.
قدرات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.
مهارات استثنائية في اتخاذ القرار والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
المرونة في العمل في نوبات متناوبة بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

للتقديم اضغط هنا