السلام عليكم ورحمة الله

اخواني اخواتي أفيدوني بارك الله فيكم

الشهر اللي فات جاني غير مؤهل وما نزل الضمان قدمت اعتراض وما جاني أي رد والشهر هذا ما نزل ولا جاني أي رسالة ، علما السبب كان عدم وجود رقم جوال معتمد وانا مستفيدة قديمة ومسجلة في المطور.

ابي افهم متي ينزلي الضمان.

والله يكون بعون الجميع