تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف منطقة الرياض

الملاحظات

وظائف منطقة الرياض وظائف منطقة الرياض فقط

وظيفة مدير خدمة العملاء - شركة فينزي للتمويل FinZey Finance بالرياض

وظائف منطقة الرياض

أعلنت شركة فينزي للتمويل FinZey Finance عن وظيفة مدير خدمة العملاء Customer Care Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض المسؤوليات: ضمان إدارة جميع...

أضف رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 25-03-2024, 04:08 PM
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 40,735
معدل تقييم المستوى: 91
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة مدير خدمة العملاء - شركة فينزي للتمويل FinZey Finance بالرياض

أعلنت شركة فينزي للتمويل FinZey Finance عن وظيفة مدير خدمة العملاء Customer Care Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
ضمان إدارة جميع استفسارات العملاء وحلها على الفور ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.
الاجتماع بانتظام مع الإدارة العليا لتقديم تقارير الأعمال.
تحديد وتنفيذ التحسينات على عملية رعاية العملاء.
تلبية احتياجات العملاء من خلال ضمان خدمة عالية الجودة ضمن الحدود المسموح بها.
معالجة قضايا العملاء واستفساراتهم المتعلقة بخدمات ومنتجات الشركة.
تعزيز العلاقات مع العملاء والتعامل مع احتياجاتهم ومتطلباتهم.
تقييم أداء موظفي خدمة العملاء بشكل منتظم وتقييم رضا العملاء.
توجيه وتحفيز الفريق لتحقيق أهداف الخدمة ورضا العملاء.
توفير التدريب وتنمية المهارات لفريق خدمة العملاء.
وضع الخطط والاستراتيجيات لتحسين جودة الخدمة وزيادة الكفاءة التشغيلية.
تحليل احتياجات العملاء وتوقعاتهم ووضع الاستراتيجيات اللازمة للوفاء بها.
تحسين تجربة العملاء من خلال تطوير وتنفيذ حملات التسويق الرقمي والتواصل الفعال.
معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة.
إنشاء تقارير منتظمة عن أداء خدمة العملاء ومستويات الرضا.
ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات رعاية العملاء الخاصة بمؤسسة النقد العربي السعودي وتحديثها حسب الضرورة.
ضمان الامتثال لسياسات الشركة الداخلية ذات الصلة والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء.
التدريب والإشراف على نظام Zoho لرفع التذاكر الداخلية للإدارات ذات الصلة والتفاعل مع مديري الأقسام.
التدريب والإشراف على نظام جينيسيس للمكالمات الصادرة والواردة.

للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس
  #2 (permalink)  
قديم 25-03-2024, 04:34 PM
الصورة الرمزية فضل
مراقب عام
 
تاريخ التسجيل: Sep 2006
الدولة: Dammam
المشاركات: 138,378
معدل تقييم المستوى: 21475150
فضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداع
رد: وظيفة مدير خدمة العملاء - شركة فينزي للتمويل FinZey Finance بالرياض

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما

رد مع اقتباس
أضف رد

(( لا تنسى ذكر الله ))


مواضيع ذات صله وظائف منطقة الرياض


الكلمات الدلالية (Tags)
للتمويل, مدير, العملاء, بالرياض, finance, finzey, خدمة, شركة, فينزي, وظيفة

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 01:43 PM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين