تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف منطقة الرياض

الملاحظات

وظائف منطقة الرياض وظائف منطقة الرياض فقط

وظيفة وكيل خدمة العملاء - شركة غرينتا هب GrintaHub بالرياض

وظائف منطقة الرياض

أعلنت شركة غرينتا هب GrintaHub عن وظيفة وكيل خدمة العملاء Customer Service Agent شاغرة وذلك للعمل بالرياض المسؤوليات: الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي...

 
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 25-05-2024, 10:12 AM
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 40,453
معدل تقييم المستوى: 90
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة وكيل خدمة العملاء - شركة غرينتا هب GrintaHub بالرياض

أعلنت شركة غرينتا هب GrintaHub عن وظيفة وكيل خدمة العملاء Customer Service Agent شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
الرد الفوري على استفسارات العملاء.
التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة.
الاعتراف وحل شكاوى العملاء.
التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
معالجة الأوامر والنماذج والتطبيقات والطلبات.
الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
التواصل والتنسيق ودعم الزملاء والإدارات الأخرى وفقًا لقرار الإدارة.
الالتزام وتنفيذ جميع المهام/الطلبات التي يطلبها مديرو التقارير.
ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.
اتبع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات.
اتبع إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالمؤسسة وتأكد من تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة.
حضور جميع الاجتماعات المطلوبة المتعلقة بخدمة العملاء.

المتطلبات:
تجربة دعم العملاء مثبتة 6 أشهر على الأقل.
سجل حافل من تجاوز الحصص.
مهارات قوية في التعامل مع الاتصال الهاتفي والاستماع النشط.
التوجه نحو العملاء والقدرة على التكيف والاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات.
مهارات الاتصال والعرض ممتازة.
القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال.
يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية

للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس
 

(( لا تنسى ذكر الله ))


مواضيع ذات صله وظائف منطقة الرياض


الكلمات الدلالية (Tags)
العملاء, بالرياض, grintahub, خدمة, شركة, غرينتا, وظيفة, وكيل

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 06:30 AM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين