أعلنت شركة ساماكو للسيارات عن وظائف مركز الاتصال لحملة الثانوية رواتب تصل 5,625 ريال .

المسمى الوظيفي:
مُمثل مركز الاتصال.

المؤهلات:
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
إجادة لغتين عربي وإنجليزي.
الالمام بالحاسب الآلي والقدرة على تعلم برامج إدارة علاقات العملاء.
القدرة على الطباعة بسرعة 30 كلمة في الدقيقة.

المهام الرئيسية:
الرد على الهاتف والاستجابة لطلبات العملاء.
التواصل مع العملاء عند الحاجة.
اتباع إجراءات الحملة.
بيع المنتجات وتسجيل طلبات العملاء في النظام.
تزويد العملاء بمعلومات عن المنتجات والخدمات.
تحويل مكالمات العملاء للموظفين المعنيين.
متابعة استفسارات العملاء التي لم يتم حلها فوراً.

للتقديم اضغط هنا