تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف منطقة الرياض

الملاحظات

وظائف منطقة الرياض وظائف منطقة الرياض فقط

وظيفة ممثل دعم العملاء - شركة القورو AlGooru بالرياض

وظائف منطقة الرياض

أعلنت شركة القورو AlGooru عن وظيفة ممثل دعم العملاء Customer Support Representative شاغرة وذلك للعمل بالرياض المسؤوليات: إدارة المكالمات الواردة...

 
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 29-06-2024, 10:10 AM
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 40,243
معدل تقييم المستوى: 90
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة ممثل دعم العملاء - شركة القورو AlGooru بالرياض

أعلنت شركة القورو AlGooru عن وظيفة ممثل دعم العملاء Customer Support Representative شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
إدارة المكالمات الواردة وتقييم احتياجات العملاء وبناء علاقات مستدامة من خلال التواصل المفتوح.
قم بتثقيف العملاء حول خدماتنا ومساعدتهم في حل المشكلات الفنية للحصول على تجربة مستخدم سلسة.
حل شكاوى العملاء عبر الهاتف أو منصات المراسلة باحترافية.
تقديم الحلول المناسبة وفي الوقت المناسب وضمان المتابعة حتى الحل.
التعامل مع طلبات استرداد الأموال ومعالجة المخاوف المتعلقة بالفوترة وتوضيح الشروط والأحكام وسياسات الشركة.
التعامل مع التعاون بين القبائل وتنظيم الاتصالات الداخلية لجميع الأمور المتعلقة بالعملاء
الاحتفاظ بسجلات مفصلة لتفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
معالجة حسابات العملاء ووثائقهم مع الالتزام بإجراءات وإرشادات الاتصال.
التحسين المستمر لأنظمة إصدار التذاكر وأدوات الدردشة من خلال تحديد التحديات واقتراح الحلول.

المتطلبات:
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال دعم العملاء
مهارات قوية في التعامل مع الاتصال الهاتفي والاستماع النشط
الإلمام بإدارة علاقات العملاء وقواعد البيانات الداخلية
التوجه نحو العملاء والقدرة على التكيف الاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات
مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين المتقدمة
قدرات قوية على حل المشكلات
القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية
التعاطف القوي والصبر والعقلية الاستباقية والدافع القوي لتحقيق النجاح

للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس
 

(( لا تنسى ذكر الله ))


مواضيع ذات صله وظائف منطقة الرياض


الكلمات الدلالية (Tags)
ممثل, algooru, العملاء, القورو, بالرياض, دعم, شركة, وظيفة

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 02:38 PM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين