السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة الأخ محمد سجلت في الضمان المطور بشكل مستقل عن طريق أضافة فاتورة الكهرباء من الدفعة 15وتأهلت والحمد لله الى الدفعة 34غير مؤهل والسبب أضافة الوالدة تشير السجلات إلى أن أحد التابعين المضافين في الملف الموحد حالته الاجتماعية متزوجـ/ـة ولم يتم إضافة الزوجـ/ـة الأن وش الحل هل أحذف الحساب وأسجل من جديد أم كيف لأن حذف التابع ضعب ماراح ينحذف

وعليكم السلام
اول شئ تأكد من الوالده ماهو وضعها الاجتماعي بالاحوال هل عدلت وضعها الى ارمله وهل وافقت ان تكون تابعه معك ودخلت لحسابها للضمان
اذا ماعدلت وضعها عدله وارفق لهم برنت من الاحوال بعد التعديل
الزوجه والام هل دخلوا من حسابهم من النفاذ ووافقوا على ان يكونوا تابعين معك
لاتحذف الان وانتظر ممكن يتعدل فقط اكمل النواقص وتأكد

__________________
لااله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين .. استغفر الله العظيم
اللهم احفظ بلادنا وولاة امرنا وأمدهم بالصحه والعافيه
ان غبت يوما فتذكروني بدعوة صادقه وان اسأت او اخطأت بحقكم فكونوا كرماء
دخول للمنتدى قليل والمعذره

فهمت عليك
المفروض انها تسجل مع والدك لكن الان لاتسوي شئ حتى نزول المعاشات وارى اول شئ تراجع الضمان وتفهمهم ان الوالده تعيش معك وليست مع والدك
ممكن انهم يتدخلون واذا لم تجد الحل عندها ممكن تعمل اعتراض و تثبت لهم انها تعيش معك بمشهد مثلا شاهدين وتوضح رقم هويتها وارقام هويات الشهود ومصدق من العمده ومن مركز الشرطه
او
تقدم من جديد بعد الحذف
لكن اعمل المشهد وروح للضمان افضل