أعلنت شركة نيوم NEOM عن وظيفة مدير حسابات Account Manager شاغرة وذلك للعمل بجيزان

المسؤوليات:
مسؤول عن إدارة وتطوير علاقات قوية مع العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم من الموظفين بكفاءة وفعالية.
العمل كنقطة اتصال أساسية لحسابات عملاء StaffCo
بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها من خلال التواصل المنتظم والاجتماعات وجلسات الملاحظات.
تحديد الفرص بشكل استباقي لتعزيز رضا العملاء ومعالجة أي مشكلات أو مخاوف على الفور.
تطوير وتنفيذ خطط الحسابات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء وتحقيق الأهداف التجارية.
التنسيق مع الفرق الداخلية بما في ذلك التوظيف والموارد البشرية والعمليات لضمان التسليم الناجح وفي الوقت المناسب لحلول التوظيف.
تحديد الفرص لتوسيع الخدمات داخل الحسابات الحالية بما في ذلك البيع المتبادل وبيع حلول التوظيف الإضافية.
التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتطوير المقترحات والعروض التقديمية لفرص العمل الجديدة المحتملة.
العمل كحلقة وصل بين العملاء والفرق الداخلية لحل أي مشكلات أو تحديات قد تنشأ أثناء عملية تقديم الخدمة.
تصعيد المشكلات حسب الضرورة لضمان حل سريع ومرضٍ.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات عملاء StaffCo وحالة الحساب ومقاييس تقديم الخدمة.
إعداد تقارير منتظمة للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين حول أداء الحساب ونتائج تقديم الخدمة.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الموارد البشرية أو ما يعادلها من خبرة.
خبرة مثبتة في إدارة الحسابات أو خدمات العملاء أو دور ذي صلة ويفضل أن يكون ذلك في صناعة التوظيف أو التوظيف.
يفضل الخبرة في إدارة حسابات العملاء الكبيرة أو العمل مع عملاء رفيعي المستوى.
فهم قوي لعمليات التوظيف والتوظيف.
المعرفة بقوانين العمل واللوائح المتعلقة بالتوظيف والتعيين.
مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والتعامل الشخصي.
القدرة على إدارة حسابات عملاء متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.
الخبرة في بيئة عمل سريعة الوتيرة وديناميكية.
مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير الاستراتيجي.

للتقديم اضغط هنا