أعلنت شركة ماجد الفطيم Majid Al Futtaim عن وظيفة مدير المتجر Store Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء في جميع الأوقات تحمل مسؤولية شكاوى العملاء ومخاوفهم ومعالجتها بطريقة احترافية وكفؤة وفعالة.
تدريب وتوجيه فرق المتجر لتحسين خدمة العملاء.
تقييم أداء الفريق باستمرار وفقًا لمعايير رئيسية محددة من أجل تعزيز مهارات الفريق.
قيادة المبيعات والسعي باستمرار لتعزيز الأعمال التجارية وضمان تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة
إنشاء أساليب مبتكرة لجذب عملاء جدد وتوسيع حركة المرور في المتجر وتعزيز الربحية.
تحديد الأسباب الرئيسية لضعف الأداء ودفع خطط العمل للاستجابة وفقًا لذلك من خلال التحليل والوعي التجاري.
تقديم ملاحظات تحليلية حاسمة إلى أقسام العمليات والشراء والتخطيط فيما يتعلق بالمنتج والنطاق والسعر
والتخطيط لعمليات داخل المتجر وتنظيمها وتنفيذها بما في ذلك استلام النقد ومعالجته وإدارة المخازن وجرد المخزون.
التأكد من التحكم في مخزون المتجر ووجود الأمن الكافي والحد من نقص المخزون إلى الحد الأدنى
التأكد من الالتزام بجميع سياسات الصحة والسلامة والأمن والامتثال للشركة، وإبلاغ فريق التميز والامتثال بأي مخاوف في الوقت المناسب
التنفيذ المستمر ومراجعة الواجبات داخل المتجر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إجراءات التنظيف والفحوصات قبل الافتتاح

المتطلبات:
الخبرة في خدمة العملاء والوعي التجاري
مهارات البيع والقدرة التحليلية
شهادة الثانوية العامة
خبرة لا تقل عن 4 الى 5 سنوات في مجال

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما