أعلنت مجموعة شانغريلا Shangri-La Group عن وظيفة وكيل الحجز Reservation Agent شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
على دراية جيدة بالمرافق والخدمات التي يقدمها الفندق واغتنام كل فرصة للترويج لها للحجوزات.
أن يظل على اطلاع جيد بالتغييرات أو التطورات الجديدة في منتج الفندق.
خبرة عمل لا تقل عن عام واحد في فندق
القدرة على العمل لساعات طويلة وفي نوبات مختلفة.
يتواصل ويكتب بطلاقة باللغة الإنجليزية وكذلك اللغة العربية
معرفة الكمبيوتر في برامج Microsoft، مثل Excel وWord
الاهتمام بالتفاصيل والشغف بتقديم خدمة عملاء رائعة.
أسلوب هاتفي احترافي ومهارات اتصال ممتازة.
مهارات الإدارة والتنظيم.
إتقان الكمبيوتر متوسط وشهادة جامعية.
المرونة في تغطية المناوبات.
مهارات اتصال جيدة جدًا العربية والإنجليزية
الخبرة السابقة في بيئة الحجز هي ميزة إضافية.
العمل الجماعي والعمل مع الإدارات الأخرى لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء.

للتقديم اضغط هنا