أعلن مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون بمدينة الرياض عن وظيفة إدارية لحملة الثانوية فأعلى .

المسمى الوظيفي:
مُمثل مركز المعلومات.

المهام الوظيفية:
الرد على المكالمات الواردة من المرضى بطريقة مهنية والاستجابة لاستفسارات وشكاوى العملاء.
معالجة وحل شكاوى المرضى المتعلقة بمشاكل الخدمات.
تحديد القضايا ذات الأولوية وتصعيدها إلى الإدارة العليا عند الحاجة.
متابعة المكالمات المعقدة للمرضى عند الضرورة.
إكمال تقارير المكالمات والملاحظات وتحديثها في نظام إدارة علاقات العملاء.
تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة.

المؤهلات المطلوبة:
الشهادة الثانوية.
الدبلوم.
البكالوريوس.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما